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Tentei excluir minha conta, mas ela continua ativa.

Se você tiver excluído sua conta, ela entrou em uma fila e será excluída no devido tempo.

Se você tentar entrar na conta novamente e receber uma mensagem de erro dizendo que a conta está congelada, isso significa que sua tentativa de exclusão foi interrompida e a conta não foi excluída corretamente. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte, através do botão de contato abaixo deste artigo, para obter ajuda com a remoção da conta da plataforma.

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