Compartilho uma conta com outra pessoa e fui expulso do perfil

Se você está envolvido em um conflito de propriedade, relacionado a uma conta na SoundCloud que você compartilhou anteriormente com outro indivíduo ou grupo, infelizmente não estamos em posição de mediar discordâncias pessoais.

Observe o seguinte: O proprietário de uma conta da SoundCloud é considerado a pessoa que possui o endereço de e-mail usado na inscrição. Como temos sede na Alemanha, nós temos esta política; o que significa que devemos aderir aos regulamentos alemães de proteção de dados. Isso significa que o indivíduo que possui o e-mail de inscrição possui a conta da SoundCloud associada e todos os dados relacionados.

Próximos passos

Se você perder o acesso ao seu endereço de e-mail compartilhado, bem como à sua conta compartilhada da SoundCloud, o primeiro passo é tentar recuperar o acesso ao endereço de e-mail usado na inscrição. Você pode descobrir mais sobre esse processo para os provedores de e-mail mais populares aqui

Se você não conseguir recuperar o acesso a este endereço de e-mail, não poderemos repassar o acesso a nenhum outro endereço de e-mail. Se a conta estiver hospedando seu protegido por direitos autorais, você poderá denunciar isso por meio de nosso Formulário de denuncia.

Precisa de mais ajuda?

Se você estiver envolvido em uma disputa legal em andamento com um terceiro, que envolve a propriedade de uma conta específica da SoundCloud, entre em contato conosco através do e-mail legal@soundcloud.com, fornecendo documentação detalhada do seu representante legal.

 



 

 
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