Se você notou um aumento inesperado e repentino na atividade de suas faixas ou conta, isto às vezes pode ser explicado pela existência de contas falsas na plataforma.

Estas contas seguem, tocam, curtem e repostam sons por toda a comunidade, a fim de parecerem humanas. Nossos engenheiros de Confiança e Segurança trabalham arduamente para detectar contas falsas na plataforma, mas nem sempre podem removê-las antes que tenham a chance de realizar ações no site.  Quando forem removidas, quaisquer repostagens, comentários, seguidores ou curtidas que elas tenham feito também serão removidos.

Observação: não temos meios técnicos para reverter ou ajustar a contagem de reproduções.

Por enquanto, recomendamos que você bloqueie e denuncie qualquer conta que suspeite ser falsa. Você pode fazer isso usando nosso recurso de bloqueio. Você deve estar em um computador, não em um dispositivo móvel, para usar este recurso.