Abuso e assédio

Consideramos abuso qualquer atividade na SoundCloud onde a intenção seja, deliberadamente, diminuir, causar danos ou perturbar outra pessoa. Acreditamos que uma crítica possa ser útil, se for compartilhada de maneira construtiva. Lembre-se, só porque alguém diz algo que você não concorda, não significa, necessariamente, que esta pessoa está agindo de forma abusiva. Para nós, há uma clara diferença entre um indivíduo que fornece feedback construtivo sobre o conteúdo (por exemplo, “Sua guitarra está desafinada, ficaria melhor se você afinasse de acordo com a música”) e alguém que está insultando outra pessoa (por exemplo “Você toca guitarra mal porque é burro”). 

Se você se encontrar em uma situação em que se sinta desconfortável ou ameaçado por outro membro da SoundCloud, fale com um amigo ou membro da família sobre o que está acontecendo. Se você receber ameaças violentas e estiver preocupado com sua segurança, você também deve entrar em contato com as autoridades locais (além de nos informar) para garantir sua segurança.

Se você violar as regras

Temos tolerância zero para comportamento abusivo ou ameaçador dentro da comunidade. Consideramos abuso qualquer atividade em que a intenção é atacar ou rebaixar outra pessoa. Qualquer pessoa que esteja envolvida nesse tipo de atividade corre o risco do encerramento imediato e permanente de sua conta.

Como denunciar abuso e assédio

Se você está enfrentando problemas com outro membro da SoundCloud, não queremos que você se sinta sozinho; estamos aqui para ajudar. Em primeiro lugar, aconselhamos bloquear qualquer pessoa com quem você não queira interagir, evitando visitar o perfil dessa pessoa.

Se essa comunicação fizer parte de uma troca entre você e outra pessoa, sugerimos que você se afaste do conflito primeiro. Então, se essa pessoa continuar a contatá-lo, por favor, clique aqui para obter mais informações sobre como denunciar à nossa equipe de Confiança & Segurança.

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