Perguntas frequentes sobre assinatura e cobrança do Next Plus
Posso alterar minhas informações de faturamento / cartão de crédito?
Sim! Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Acesse sua conta SC4A e clique nos três pontos no canto superior direito
- Vá para configurações e depois assinatura
- Atualize suas informações de faturamento
Tentei pagar por uma assinatura, mas o pagamento falhou. O que eu devo fazer?
Se seu pagamento falhar, por favor, verifique primeiro com seu banco ou companhia de cartão de crédito para ter certeza de que não há problemas que impeçam o pagamento e depois tente novamente. Se o problema persistir, procure nossa equipe de suporte, e nós analisaremos o assunto para você.
Posso obter um reembolso e/ou cancelar minha assinatura Next Plus?
As assinaturas do Next Plus operam com uma garantia de reembolso de 30 dias. Se você gostaria de cancelar sua assinatura anual para que ela não se renove na data programada, basta cancelar a renovação em sua contaSoundCloud para artistas, em configurações.
Você aceita o PayPal como um pagamento da assinatura?
Atualmente, só aceitamos cartões de crédito e débito para pagamentos de assinatura. No entanto, estamos procurando oferecer métodos adicionais de pagamento no futuro.