Há vários motivos pelos quais seu conteúdo original pode ter sido bloqueado.  Se você for assinante de uma gravadora que é distribuída por um distribuidor digital, esse distribuidor pode ter enviado seu conteúdo para o nosso sistema de ID do conteúdo para proteção.  Precisaremos trabalhar com eles para resolver a situação.

Reconhecemos que pode ser frustrante ver seu conteúdo original ser bloqueado, mas entenda que esse sistema está em vigor para sua proteção.  Se você for bloqueado(a), um uploader ilegítimo também poderá ser bloqueado, protegendo assim o seu conteúdo.  Há também medidas que podem ser tomadas ao apresentar uma contestação para evitar que a situação ocorra em sua conta no futuro.  A nossa equipe pode orientar sobre isso ao apresentar uma disputa.

Seu conteúdo também pode ser bloqueado devido a uma identificação incorreta.  O nosso sistema avançado de identificação de conteúdo não é perfeito e podem ocorrer erros.  Se o seu conteúdo for identificado incorretamente, registre uma disputa e nos informe.  Certifique-se de incluir detalhes sobre sua propriedade e/ou direitos sobre a faixa carregada para que nossa equipe de direitos autorais possa processar adequadamente sua reivindicação.

Se o seu conteúdo for denunciado a nós por infração, você geralmente precisará entrar em contato com a parte denunciante para resolver o problema.  Nesses casos, nossa equipe não está em posição de tomar partido e o conteúdo deve permanecer bloqueado em conformidade com a lei de direitos autorais.  Você pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre a denúncia de infração.