O Suporte de Fãs permite que os fãs do SoundCloud apoiem financeiramente seus artistas favoritos no SoundCloud, indo além de reproduções, comentários, repostagens e curtidas. Os fãs podem enviar um pagamento único para um artista, e o artista fica com 100% do valor, após as taxas de processamento de pagamento. Os Maiores Apoiadores aparecem em um ranking público no perfil do artista.

Atualmente, esse recurso está disponível apenas para usuários nos EUA, em USD$. Planejamos expandir para mais países em breve.

O Suporte de Fãs faz parte do nosso esforço contínuo para ajudar artistas a construírem conexões valiosas com seus fãs e desbloquearem novas formas de ganhar com sua arte. Ele torna o suporte dos fãs tangível ao permitir que os fãs:

• Apoiem artistas por meio de contribuições monetárias diretas.
• Sejam reconhecidos no módulo de Maiores Apoiadores, que destaca sua contribuição.

Como artista, o Suporte de Fãs abre uma nova maneira de ganhar dinheiro com sua arte e de se conectar e recompensar seus fãs mais dedicados.

Como fã, o Suporte de Fãs permite que você demonstre apreciação pelo seu artista favorito e seja recompensado publicamente por isso.

Como funciona:

Para Apoiadores

1. Toque no botão “Apoiar” na página de perfil de um artista. Observe que isso só aparece na página de perfil de um artista se ele tiver ativado o recurso Suporte de Fãs.
2. Escolha quanto enviar inserindo um valor (de US$1 a US$1.000), ou selecione entre os níveis de contribuição listados (por exemplo, US$5, US$10, US$50).
3. Finalize usando o método de pagamento de sua escolha (por exemplo, cartão de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay) com processamento de transação seguro.
4. Você verá uma caixa de confirmação – obrigado pelo seu apoio! O artista receberá uma notificação sempre que um fã enviar uma gorjeta, e você poderá aparecer no ranking dos Maiores Apoiadores se o valor enviado for suficiente.

Para Artistas

Configurando o Suporte de Fãs

1. Assim que você tiver acesso ao Suporte de Fãs, verá um indicador “Começar” na sua página de perfil.
2. Siga os passos para criar uma conta com nosso provedor de pagamento terceirizado Adyen e aguarde a confirmação após enviar seus dados.
3. Depois que sua conta for confirmada, seu módulo de Suporte de Fãs aparecerá para os fãs que visitarem seu perfil.
4. Você pode sempre alterar seus dados da conta na Adyen visitando “Gerenciar Conta” no Painel de Suporte de Fãs. Você pode acessar isso pelo botão “Painel” dentro do seu módulo de Suporte de Fãs na sua página de perfil.

Pagamentos

1. Sempre que você receber um pagamento de um fã, receberá uma notificação push no celular, além de uma confirmação por e-mail
2. Seu pagamento também aparecerá no seu Painel de Suporte de Fãs. Você pode acessar isso pelo botão “Painel” dentro do seu módulo de Suporte de Fãs na sua página de perfil.
3. Seu Painel mostrará um saldo pendente (suporte de fãs que ainda não foi transferido para sua conta Adyen) e um saldo disponível (suporte de fãs que já foi transferido para sua conta Adyen e será pago na próxima data de pagamento).
4. Os pagamentos serão feitos mensalmente. A próxima data de pagamento será exibida na parte inferior da seção Saldo do seu Painel.
5. Os pagamentos ocorrem quando o saldo total atinge o valor mínimo de US$10. Assim que seu saldo total atingir esse valor, você receberá o pagamento no próximo ciclo de pagamentos.

6. O Histórico de Pagamentos, listando todos os pagamentos de saldo anteriores, é exibido no Painel. Toque em qualquer atividade para ver mais detalhes sobre aquele pagamento, incluindo taxas.

    

Reembolsos

O Suporte de Fãs não é reembolsável, exceto quando expressamente exigido pela legislação aplicável. Para saber mais, visite nossos Termos de Uso.