Om du har problem med en annan SoundCloud-medlem vill vi inte att du ska känna dig ensam; vi finns här för att hjälpa dig. Först rekommenderar vi blockera alla du inte vill interagera med och att undvika att gå till deras profil.
Om denna kommunikation är en del av en fram-och-tillbaka-utväxling mellan dig och en annan person, föreslår vi att du först tar avstånd från konflikten. Om denna person sedan fortsätter att kontakta dig kan du meddela oss, så kan vi se vad vi kan göra för att hjälpa till.
På grund av den känsliga karaktären i dessa situationer accepterar vi inte rapporter från tredje part eftersom vi vill hjälpa dig personligen, så snabbt vi kan. För att göra detta på bästa sätt behöver vi höra direkt från dig. Om du är orolig för en annan person, be dem att skriva till oss.
Kom ihåg att vi bara kan fatta beslut baserat på den information vi har tillgång till. Det innebär att vi inte kan acceptera rapporter om aktiviteter som sker utanför SoundCloud.
Rapportera missbruk eller trakasserier
Om du vill rapportera missbruk eller trakasserier, vänligen ge vår chatbot följande information:
- Din URL
- URL:en till kontot du vill rapportera
- En kort förklaring av konflikten
- Länkar till det missbrukande innehållet, t.ex. spår-URL:er
Om konflikten sker via kommentarer eller meddelanden, vänligen förse oss med skärmdumpar av denna aktivitet.