Wenn Sie in einen Streit um die Eigentümerschaft eines SoundCloud-Kontos verwickelt sind, das Sie zuvor mit einer anderen Person oder Gruppe geteilt haben, sind wir leider nicht in der Lage, bei persönlichen Meinungsverschiedenheiten zu vermitteln.

Bitte beachten Sie: Der Eigentümer eines SoundCloud-Kontos ist die Person, die die E-Mail-Adresse besitzt, die bei der Registrierung verwendet wurde. Wir haben diese Richtlinie, da wir in Deutschland ansässig sind und somit den deutschen Datenschutzbestimmungen unterliegen. Das bedeutet, dass die Person, die die Registrierungs-E-Mail besitzt, auch das zugehörige SoundCloud-Konto und alle damit verbundenen Daten besitzt.
 

Nächste Schritte

Wenn Sie den Zugriff auf Ihre geteilte E-Mail-Adresse sowie auf Ihr geteiltes SoundCloud-Konto verlieren, besteht der erste Schritt darin, zu versuchen, wieder Zugriff auf die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse zu erhalten. Mehr zu diesem Prozess erfahren Sie hier. 

Sollten Sie keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail-Adresse erhalten, sind wir nicht in der Lage, den Zugang auf eine andere E-Mail-Adresse zu übertragen. Wenn das Konto urheberrechtlich geschützte Inhalte von Ihnen hostet, können Sie dies über unser Meldeformular melden.
 

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie in einen laufenden Rechtsstreit mit einer dritten Partei verwickelt sind, der die Eigentümerschaft eines bestimmten SoundCloud-Kontos betrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@soundcloud.com und legen Sie eine ausführliche Dokumentation Ihres Rechtsbeistands vor.