Wie aktualisiere ich meine Verlängerungsdetails oder kündige?

Nach dem Kauf eines Abonnements haben die Benutzer die Möglichkeit, sich von weiteren Zahlungen abzumelden, auf einen anderen Plan herabzustufen oder ihr Abonnement zu kündigen.

Für Informationen darüber, wie Sie überprüfen können, ob Ihr Abonnement zur Verlängerung oder Stornierung ansteht oder um Ihre Zahlungsdetails zu ändern, werfen Sie bitte einen Blick auf diesen Artikel, Link hier.

Wie kündige ich mein Abonnement?

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Bitte beachten Sie, dass Sie nicht über die App kündigen können, sondern nur über einen Computer.

1. Melden Sie sich an Ihrem Computer in Ihrem Konto an und gehen Sie zu Ihrer Abonnementsseite

2. Klicken Sie auf das Symbol neben Ihrem aktuellen Abonnementstatus (Bearbeiten) und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Plan zu kündigen.

3. Sie werden dann auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie kündigen können.

Wie kann ich bestätigen, dass mein Abonnement gekündigt ist?

Melden Sie sich an Ihrem Computer in Ihrem Konto an und besuchen Sie soundcloud.com/you/subscriptions, und überprüfen Sie ob der Status Ihres Plans "ABLAUFT", dies bedeutet, dass Sie Ihr Abonnement erfolgreich gekündigt haben. Sie können Ihren Status auch mobil überprüfen.

Kann ich eine Rückerstattung für mein SoundCloud-Abonnement anfordern?

SoundCloud bietet keine Rückerstattungen für gelieferte Abonnements an; Sie können jedoch während des aktuellen Abrechnungszeitraums von weiteren Zahlungen absehen.

Sie können Ihre Abonnementsseite besuchen und Ihren Plan bearbeiten, ob Sie aufrüsten, herabstufen oder kündigen möchten. Bei einer Auf- oder Abwertung treten die Änderungen sofort in Kraft.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie weiterhin auf alle Funktionen zugreifen, die in Ihrem Plan enthalten sind, für den Zeitraum, den Sie bezahlt haben. Sobald dieser Zahlungszeitraum beendet ist, werden Sie auf die kostenlose SoundCloud-Erfahrung herabgestuft.

Weitere Details zu unserer SoundCloud-Rückerstattungspolitik finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

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