De acuerdo con nuestra Política de Privacidad, solo podemos divulgar la información solicitada a una autoridad competente cuando estamos obligados a hacerlo por la ley aplicable. Si usted es una autoridad de las fuerzas del orden que busca información sobre usuarios y cuentas de SoundCloud en el curso de investigaciones penales, consulte nuestras Directrices para las Fuerzas del Orden para obtener detalles sobre cómo enviar solicitudes.
 

Solicitudes de divulgación de emergencia

Si su solicitud está relacionada con una investigación que involucra un peligro inminente de muerte o daño grave a una persona, y podemos tener información para prevenirlo, las agencias de las fuerzas del orden pueden enviar una solicitud de divulgación de emergencia. 

Debe enviar una solicitud de emergencia por correo electrónico, con el asunto SOLICITUD DE DIVULGACIÓN DE EMERGENCIA. Estas solicitudes se evalúan caso por caso y deben incluir todo lo siguiente:

• Identidad de la persona en peligro inminente
• Naturaleza de la emergencia
• URL(s) del perfil de SoundCloud de la(s) cuenta(s) que contienen información que puede prevenir la emergencia
• Detalles de la información específica solicitada y cómo puede prevenir la emergencia
• Enlace(s) a cualquier contenido que pueda proporcionar más detalles o contexto para respaldar su solicitud

Los usuarios de SoundCloud que conozcan una situación de emergencia deben contactar a las autoridades locales para recibir asistencia.