Denuncia de suplantación de identidad
Si has encontrado una cuenta que utiliza los mismos nombres tuyos, recuerda que es poco probable que un nombre sea único. Puede ocurrir que otro usuario tenga el mismo nombre (o nombre de artista) que tú y no tenga intención de suplantar tu identidad.
Consideramos que existe suplantación de identidad cuando se crea una cuenta con la única intención de hacerse pasar por la representación genuina de otro individuo o grupo. Esto significa que, al examinar una cuenta, tendría que quedar claro que la intención es convencer a los demás de que el perfil denunciado es de hecho el individuo X o el grupo Y. Por lo tanto, al investigar las denuncias de suplantación de identidad, tenemos en cuenta todo el contenido de la cuenta, es decir, la URL del perfil, el nombre para mostrar, la descripción del perfil, las ilustraciones, entre otros.
Según nuestra experiencia, utilizar el mismo nombre para mostrar que otra persona no siempre significa que la intención sea suplantar tu identidad. Dicho esto, si te encuentras con una cuenta que crees que está suplantando tu identidad, podemos ayudarte. Antes de ponerte en contacto con nosotros, comprueba si la cuenta en cuestión se ha creado en tu nombre.
Si deseas denunciar una suplantación de identidad, facilítanos los siguientes datos:
- Tu URL (si tienes una cuenta con nosotros)
- La URL de la cuenta que deseas denunciar
- Una breve explicación de cómo la cuenta está suplantando tu identidad
Si has firmado un contrato con una discográfica o utilizas un distribuidor:
Como parte del lanzamiento de SoundCloud Go, los representantes oficiales de los artistas (discográfica, distribuidor o titular de los derechos) pueden crear cuentas en nombre de los artistas. Esto significa que si la cuenta de SoundCloud no tiene ninguna imagen tuya, contiene la palabra "oficial" o "música" en la URL y ha subido tus contenidos o pistas, ponte en contacto directamente con tu discográfica, distribuidor o titular de los derechos para que eliminen o gestionen la cuenta.
¿Sigues necesitando ayuda? Abre una solicitud de asistencia.