Las pistas añadidas recientemente no aparecen:
- Consulta la página de configuración de Escucha sin conexión.
- Si has activado «Guardar solo mediante Wi-Fi» y estás intentando guardar contenido mediante una conexión 3G/4G/5G o LTE, conéctate a una red Wi-Fi o desactiva la opción «Guardar solo mediante Wi-Fi».
Las pistas y las listas de reproducción han desaparecido:
- El contenido sin conexión se almacena temporalmente en la aplicación de SoundCloud de tu dispositivo móvil.
- Si desinstalas la aplicación o cierras sesión, perderás todo el contenido sin conexión. Antes de hacerlo, considera si estás preparado para volver a guardar tu biblioteca para escucharla sin conexión después de reinstalar la aplicación o volver a iniciar sesión.
Problema con el titular de los derechos:
- SoundCloud garantiza que el titular de los derechos pueda controlar cómo y en qué países quiere que sus pistas estén disponibles para los oyentes.
- Si una pista no está disponible para escucharla sin conexión en una lista de reproducción o en tu biblioteca con tu suscripción a SoundCloud Go, se debe a que el titular de los derechos de la pista ha decidido desactivar la posibilidad de escucharla sin conexión.
Problemas generales para escuchar sin conexión:
- Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable si has configurado la aplicación para guardar contenido únicamente mediante Wi-Fi.
- Reinicia la aplicación e intenta actualizar tu biblioteca o lista de reproducción deslizando la pantalla hacia abajo.