Si tienes problemas con otro miembro de SoundCloud, no queremos que sientas que estás solo; estamos aquí para ayudarte. Primero, te aconsejamos bloquear a cualquier persona con la que no quieras interactuar y evitar visitar su perfil.
Si esta comunicación forma parte de un intercambio entre tú y otra persona, te sugerimos alejarte del conflicto primero. Luego, si esta persona continúa contactándote, puedes informarnos y veremos qué podemos hacer para ayudar.
Debido a la naturaleza sensible de estas situaciones, no aceptamos reportes de terceros porque queremos ayudarte personalmente, lo más rápido posible. Para hacerlo de la mejor manera, necesitamos escucharte directamente. Si te preocupa otra persona, por favor pídele que nos escriba.
Recuerda que solo podemos tomar decisiones basadas en la información que tenemos disponible. Esto significa que no podemos aceptar reportes de actividades que ocurren fuera de SoundCloud.
Reportar abuso o acoso
Si deseas reportar abuso o acoso, por favor proporciona a nuestro chatbot los siguientes detalles:
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- Una breve explicación del conflicto
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Si el conflicto es a través de comentarios o mensajes, por favor proporciónanos capturas de pantalla de esta actividad.