Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Ir a:

¿Qué es el GDPR?

¿Qué cambios realiza en SoundCloud?

¿Qué puedo solicitar respecto a mis datos bajo el GDPR?

¿Cómo puedo corregir la información de mi cuenta?

¿Cómo procesan mis datos?

¿Qué es un Acuerdo de Procesamiento de Datos?

Uso los reproductores embebidos de SoundCloud en mi sitio web. ¿Qué necesito saber?

¿Cómo puedo optar por no aceptar Cookies o revocar el consentimiento?

 

¿Qué es el GDPR?

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es un reglamento de privacidad y protección de datos aprobado por la Comisión Europea, que regula el procesamiento de información personal y es aplicable desde el 25 de mayo de 2018. El GDPR trae consigo una serie de nuevos derechos individuales y requisitos regulatorios destinados a otorgar a las personas más visibilidad y control sobre cómo se utiliza su información.

 

¿Qué cambios realiza en SoundCloud?

Para asegurar que cumplimos con el GDPR y aplicamos las mejores prácticas para nuestros usuarios, hemos actualizado nuestros Términos de Uso y Política de Privacidad para explicar a los usuarios de SoundCloud, como tú, cómo usamos tus datos y proporcionar más detalles sobre tu capacidad para gestionar la información que compartes con nosotros, así como las nuevas herramientas que hemos creado para ayudarte a hacerlo.

Para darte más control sobre cómo se usa tu información, hemos implementado nuevas configuraciones de cuenta, incluyendo Comunicaciones, Analíticas, y Publicidad . Por favor, asegúrate de reiniciar la aplicación o actualizar el navegador para que estos cambios tengan efecto. 

 

¿Qué puedo solicitar respecto a mis datos bajo el GDPR?

Bajo el GDPR, puedes solicitar lo siguiente:

  • Derecho de acceso: tu derecho a recibir confirmación sobre si una empresa está procesando tus datos personales, acceder a tus datos personales y recibir una copia de ellos
  • Derecho a la rectificación: tu derecho a que se rectifiquen datos inexactos o incompletos
  • Derecho al borrado (derecho al olvido): tu derecho a que se borren tus datos personales bajo ciertas condiciones
  • Derecho a restringir el procesamiento: tu derecho a restringir el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias
  • Derecho a oponerte al procesamiento: tu derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
  • Derecho a la portabilidad de datos: tu derecho a recibir una copia de tus datos personales en un formato comúnmente utilizado y legible por máquina y a que esos datos sean transmitidos a otro responsable cuando sea técnicamente posible

Si deseas presentar una solicitud respecto a tus datos personales bajo el GDPR, por favor utiliza nuestra función de chatbot para enviar un ticket.

 

¿Cómo puedo corregir la información de mi cuenta?

Si hay información en tu cuenta que no es correcta, tienes varias formas de actualizarla. En tus Configuraciones de Cuenta, cuando inicias sesión en una computadora, puedes actualizar tu mes y año de nacimiento, género, dirección de correo electrónico y aplicaciones conectadas como Facebook y Google. Desde tus Configuraciones de Edición de Perfil, también puedes cambiar tu nombre real, ubicación, nombre para mostrar o URL que se muestra públicamente.

 

¿Cómo procesan mis datos?

Nuestra Política de Privacidad explica en detalle cómo SoundCloud procesa tus datos y los controles disponibles para que gestiones esa información. Recomendamos leerla y contactarnos si tienes preguntas o comentarios adicionales.

 

¿Qué es un Acuerdo de Procesamiento de Datos?

Bajo el GDPR, los responsables del tratamiento de datos están obligados a celebrar un “acuerdo de procesamiento de datos” por escrito con los proveedores de servicios (conocidos como procesadores) contratados para procesar datos en su nombre, para evidenciar que el procesador operará en cumplimiento con el GDPR. Sin embargo, los acuerdos de procesamiento de datos no aplican a la relación entre SoundCloud y sus usuarios, ya que los usuarios no procesan datos en nombre de SoundCloud.

 

Uso los reproductores embebidos de SoundCloud en mi sitio web. ¿Qué necesito saber?

Si usas los reproductores embebidos de SoundCloud en tu propio sitio web, necesitas informar a tus usuarios que lo haces y enlazar a nuestra Política de Cookies, para que puedan entender más. Sugerimos agregar esto a tus páginas legales, como la Política de Privacidad o los Términos de Uso. Debes hacerlo porque SoundCloud puede recopilar datos de uso con fines analíticos, y por lo tanto es tu responsabilidad divulgar esto a los visitantes de cualquier sitio donde incrustes el reproductor.

Ten en cuenta que no requieres un acuerdo de procesamiento de datos si usas nuestros reproductores embebidos.

 

¿Cómo puedo optar por no aceptar Cookies o revocar el consentimiento?

Puedes leer sobre cómo hacer cambios y optar por no aceptar Cookies en nuestra Política de Cookies. Por favor, consulta la sección desde "Tus Opciones y Controles" en adelante.

Puedes cambiar cualquier opción sobre cómo SoundCloud usa (o no usa) tu información, ya sea dentro de SoundCloud o con terceros, cambiando tus configuraciones de Publicidad, Analíticas, y Comunicaciones. También puedes cambiar qué correos electrónicos y notificaciones recibes de nosotros aquí.

Sin embargo, por favor lee nuestras actualizadas Políticas de Privacidad y Cookies respecto a qué información recopilamos y almacenamos y por qué. Elementos como tu dirección de correo electrónico son necesarios para tener una cuenta en SoundCloud.

Si deseas ya no tener ninguna información en SoundCloud, puedes eliminar tu cuenta de SoundCloud iniciando sesión en una computadora y yendo a Configuraciones de Cuenta. Una vez que solicites esta eliminación, será removida automáticamente de la vista pública, y en un corto período de tiempo, SoundCloud eliminará completamente la cuenta y ya no tendrá ninguna información personal identificable sobre ti.

¿Fue útil este artículo?

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud