Enlace de ayuda directa
Enlaces de ayuda directa
Hemos lanzado los «Enlaces de ayuda directa» en respuesta al cierre inmediato e imprevisto de sedes en todo el mundo. Hemos hablado con varios creadores de nuestra plataforma y hemos visto el impacto financiero que ha tenido COVID-19 debido a la cancelación de giras, conciertos e incluso sesiones de estudio, y nos hemos puesto manos a la obra para lanzar algo que pensamos que podría ser útil en estos tiempos difíciles.
Los Enlaces de ayuda directa, si decides activarlos, son un enlace único que añades a tu perfil para destacar una aplicación o un sitio al que te gustaría dirigir a los simpatizantes que quieran contribuir y ofrecerte algún tipo de ayuda económica.
En la actualidad admitimos enlaces que permiten a tu comunidad enviar donativos, recaudar fondos, suscribirse a tu afiliación, financiar tus proyectos mediante financiamiento colectivo o comprarte directamente tu música y tus productos.
Antes de entrar en cómo habilitar el módulo de ayuda, queremos responder a algunas preguntas básicas. Pero también puedes pasar directamente a la Guía práctica que encontrarás a continuación.
¿Qué se considera un enlace de ayuda?
Internet es un lugar salvaje y, para proteger a nuestros creadores y oyentes, hemos optado por limitar los dominios admitidos para ofrecer una variedad de métodos de asistencia, centrándonos en aquellos en los que confiamos y que ya son populares entre nuestros creadores.
Esta es la lista actual de plataformas compatibles con nuestra iniciativa de ayuda directa:
| Servicio | Ejemplo |
| Paypal.me | paypal.me/<name> |
| Cash.app | cash.app/$<name> - o - cash.me/$<name> |
| Venmo | venmo.com/<name> |
| Bandcamp | <dominio>.bandcamp.com |
| Shopify | <dominio>.myshopify.com |
| Patreon | patreon.com/<name> |
| Kickstarter | kickstarter.com/projects/<project> |
| Gofundme | gofundme.com/<campaign> |
Si no utilizas ninguno de estos servicios, añade el enlace a tu perfil en la sección «Enlaces», ubicada encima de «Enlaces de ayuda», y aparecerán debajo de tu biografía como siempre.
Si quieres recomendar un servicio al que apoyar en el módulo «Enlace de ayuda», puedes enviar tu recomendación aquí. No nos envíes una solicitud de asistencia o un tuit con sugerencias, las ignoraremos. Envía tus recomendaciones a través de este formulario. Es lo único que revisaremos.
Ten en cuenta que las opciones de ayuda adicionales quedan a nuestra entera discreción y que cualquier cambio en los enlaces admitidos podría producirse en cualquier momento y sin previo aviso, incluida la eliminación completa de la función.
¿SoundCloud cobra alguna comisión por estas transacciones?
No. No cobramos tasas ni comisiones por ninguna ayuda ofrecida durante esta iniciativa. Todo el dinero que ganes con esto es tuyo. Literalmente, te dejamos que elijas un enlace y lo destacamos.
Sin embargo, ten en cuenta que sea cual sea la plataforma que utilices, es probable que te cobren una comisión, por lo que debes familiarizarte con sus términos de servicio y su estructura de comisiones para saber cuál es la mejor opción para ti.
¿Cuándo comenzaron a funcionar? ¿Los admitirán siempre?
Hemos lanzado los enlaces de ayuda el 2 de abril de 2020.
Estamos todos juntos en esto, y es importante para todos que los proyectos creativos sigan adelante. Utiliza esta función para financiar tus proyectos, compensar facturas o conseguir lo que necesites para mantenerte en pie.
Para ayudarnos a comprender por lo que estás pasando y cómo podemos ayudarte, rellena esta breve encuesta. Estamos aquí para ti.
No necesito ayuda económica, ¿debería utilizarla?
No hemos tenido tiempo ni interés en inventar normas y criterios sobre quién puede y quién no puede utilizar esta función y, francamente, no es asunto nuestro. Así que, acordemos utilizar el sistema de honor. Si lo necesitas, utilízala. Si no lo necesitas, busca en toda la comunidad y mira cómo puedes ayudar a los que sí lo necesitan. Son tiempos difíciles y nuestros creadores favoritos deberían centrarse en crear. Ayudémosles a hacerlo.
¿Cómo puedo añadir un enlace de ayuda a mi perfil?
1. Mientras estás en un navegador web en tu ordenador, ve a la página de tu perfil y haz clic en el botón«Editar».
2. Ve a «Tus enlaces» y haz clic en «Añadir enlace de ayuda de seguidores».
3: Añade tu enlace a una de nuestras plataformas de pago admitidas y pulsa «Guardar cambios».
4: El nuevo módulo de ayuda se mostrará de en tu perfil.
¿Cómo puedo cambiar o eliminar el enlace de ayuda directa?
1. Mientras utilizas un navegador web en tu ordenador, ve a la página de tu perfil y haz clic en el botón «Editar».
2. Ve a «Tus enlaces», busca tu enlace de apoyo y cámbialo o haz clic en el icono de la papelera para eliminarlo.
3. Pulsa «Guardar cambios».
4. El enlace se modificará o eliminará
Recursos adicionales
Los enlaces de ayuda forman parte de una iniciativa más amplia en la que está trabajando SoundCloud. Consigue los recursos que necesitas para seguir creando y desarrollando tu carrera durante estos momentos difíciles. Visita nuestra guía Keep The Music Going During COVID-19 para más información, la cual actualizamos con frecuencia.