Encontré un perfil usando mi nombre de artista y publicando mi música que no creé - ¿qué está pasando? 

¿El perfil parece bastante anónimo (es decir, carece de fotos y cualquier información aparte de tu nombre de artista)? Esto probablemente sea un perfil auto-generado. En otras palabras: un perfil creado por SoundCloud cuando nuestro sistema no puede encontrar el perfil correcto para alojar contenido entregado por un titular de derechos.

Un titular de derechos, también conocido como distribuidor digital, distribuye contenido a plataformas digitales como SoundCloud, generalmente para monetización. Estamos legalmente obligados a alojar todo el contenido que nos entregan los distribuidores digitales y por eso creamos perfiles auto-generados cuando nuestro sistema no puede encontrar el perfil correcto para colocar el contenido, porque cada pista necesita un hogar.

Tienes dos opciones:

• Puedes presentar una solicitud de ‘armonización de perfil’ con tu Titular de Derechos / Distribuidor Digital

¿Qué es una armonización de perfil?

En resumen: Mover todas las pistas de un perfil auto-generado a un perfil manual y eliminar la cuenta auto-generada. Actualmente, cuando se realiza una armonización, se pierden todas las reproducciones y señales sociales asociadas con el perfil duplicado. Para ser claro, conservas el control total de tu propia cuenta, sus configuraciones y visuales, pistas subidas manualmente, etc., cuando fusionamos perfiles, pero no podrás editar el contenido de la cadena de suministro. El contenido de la cadena de suministro solo puede ser actualizado por el titular de derechos.

• Puedes reportar un perfil auto-generado y solicitar una 'solicitud de eliminación' a través de tu Titular de Derechos / Distribuidor Digital

¿Qué es una solicitud de eliminación?

Una solicitud de un titular de derechos pidiendo a SoundCloud que elimine contenido de la cadena de suministro. Si deseas solicitar que las pistas en el perfil auto-generado sean eliminadas completamente de la plataforma, eso no es algo con lo que SoundCloud pueda ayudarte directamente. En este caso, tendrás que ponerte en contacto con el distribuidor digital correspondiente (a través de tu sello discográfico si es necesario) y pedirles que nos envíen una solicitud de eliminación para el contenido. (Puedes contactarnos para obtener información sobre quién es tu distribuidor digital.)

Para más información, por favor consulta nuestro artículo sobre Contenido de Titulares de Derechos.