Preguntas frecuentes sobre el Programa de Referidos de SoundCloud

Actualmente estamos probando el programa de referidos con creadores seleccionados. Si tienes acceso al programa, verás un botón en la parte superior de SoundCloud al iniciar sesión desde un dispositivo de escritorio.

Nos complace ofrecer a los creadores de pago una forma de ganar recompensas invitando a otros a unirse al plan Artist Pro de SoundCloud. A continuación, encontrarás detalles sobre cómo funciona el programa, elegibilidad, recompensas y más.

 

Detalles del Programa

El Programa de Referidos de SoundCloud permite a los creadores que pagan por Artist Pro ganar recompensas en efectivo al referir amigos. Cuando tu amigo se registre usando tu enlace único de referido, recibirá un mes gratis de Artist Pro y tú recibirás $15 después de su primer mes de pago.

Cómo Funciona:

  1. Comparte tu código: Comparte tu enlace único de referido con tus amigos.
  2. Tu amigo se registra: Reciben un mes gratis de Artist Pro al suscribirse.
  3. Gana recompensas: Después del primer mes de pago de tu amigo, recibirás $15 como tarjeta de regalo digital o pago a través de PayPal.

Recompensas y límites:

  • Monto de la recompensa: $15 por cada referido exitoso.
  • Límite anual: Máximo de $150 por año (hasta 10 referidos).
  • Tiempo de pago: Las recompensas se pagan 30 días después del primer pago de tu amigo.

 

Requisitos del Programa

Usuario que refiere:

  • Debe ser un suscriptor existente de Artist Pro en Estados Unidos.
  • Solo puede ganar hasta $150 en recompensas por año.
  • Debe permanecer como suscriptor de pago para calificar para los pagos.

 

Amigo:

  • Debe ser un nuevo cliente de Artist Pro en Estados Unidos.
  • Debe pagar una suscripción después de su período de prueba.
  • Debe pasar las verificaciones de calidad/fraude del programa.

 

Cómo recibir el pago

  • Elige entre pagos por PayPal o tarjeta de regalo.
  • Recibirás un correo electrónico con instrucciones de pago después de calificar.

 

Razones comunes por las que podrías no recibir la recompensa

  • Tu amigo no pagó una suscripción: Tu amigo puede haber cancelado su suscripción durante el período de prueba gratuito.
  • Amigo previamente suscrito: Los referidos de amigos que ya tenían Artist Pro antes no son elegibles.
  • Uso incorrecto del enlace de referido: Tu amigo debe registrarse usando tu enlace único de referido.
  • Suscripción vencida: Si tu suscripción de Artist Pro termina antes del pago, no calificarás.
  • Restricciones geográficas: Tú o tu amigo no están ubicados en Estados Unidos.
  • Período de espera: Puedes estar en un período de pago pendiente, y puede tomar hasta 31 días recibir tu pago una vez que tu amigo termine su período de prueba gratuito y pague una suscripción.
  • Tipo de plan: Tu amigo puede haber comprado el plan Artist en vez del plan Artist Pro.
  • Actividad fraudulenta: Cualquier indicio de fraude resultará en descalificación.

 

Problemas comunes de referidos

P: ¿Cómo refiero a mi amigo?
R: Después de iniciar sesión en tu cuenta de Artist Pro, puedes visitar nuestra página del programa aquí: https://invite.soundcloud.com/

P: Ya referí a mi amigo. ¿Cuándo recibiré mi recompensa?
R: Pregunta a tu amigo cuándo se registró. Si aún no ha pasado el período de espera de 31 días, tu recompensa se enviará después de ese período. Si ya pasó y aún no has recibido la recompensa, por favor contacta al soporte del programa de referidos (detalles abajo).

P: ¿Por qué no recibí mi recompensa?
R: Asegúrate de que se cumplieron todos los requisitos del programa (por ejemplo, tu amigo no era ya suscriptor, se registró con tu enlace de referido y ambos son residentes de EE. UU.). Si se cumplieron todos los criterios y ya pasó el período de espera, contacta al soporte del programa de referidos (detalles abajo).

 

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo encuentro mi enlace de referido?
R: Tu enlace único de referido está disponible en tu cuenta de Artist Pro haciendo clic en el enlace en la parte superior de la página.

P: ¿Cómo sabré si mi amigo se registró?
R: Recibirás un correo electrónico cuando tu amigo se suscriba y otro cuando recibas el pago.

P: ¿Puedo referir amigos fuera de U.S.A.?
R: No, tanto el referente como el amigo deben estar ubicados en U.S.A.

P: ¿Puedo referir a alguien que anteriormente tenía una suscripción Artist Pro (o Next Pro)?
R: No, solo los nuevos suscriptores son elegibles.

P: ¿Qué pasa si mi amigo cancela antes de su primer mes de pago?
R: Si tu amigo no completa su primer mes de pago, no recibirás el pago por referido.

P: ¿Necesito mantener mi suscripción activa para recibir el pago?
R: Sí, debes permanecer como suscriptor de pago de Artist Pro para calificar para los pagos.

P: ¿Me pagarán inmediatamente una vez que mi amigo comience su prueba gratuita?
R: No, tu amigo debe terminar su prueba gratuita y pasar a una suscripción de pago para ser elegible. Una vez que tu amigo comience su suscripción de pago, puede tomar hasta 31 días en recibir tu pago.

P: ¿Todas las suscripciones son elegibles para pagos?

Solo los planes Artist Pro son elegibles. Los planes Go, Go+ y Artist no son elegibles para el programa de referidos.

P: ¿Qué es Extole?

Extole crea software de referidos. Son el proveedor de servicios con el que colaboramos para ayudarnos a gestionar el programa.

 

¿Necesitas más ayuda?

Para soporte relacionado con nuestro programa de referidos, escribe a support+soundcloud@extole.com

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