¿Qué sucede si cambio de Artist Pro a un plan Básico?
Cuando cambias de Artist Pro a Artist o Básico, tus cargas más antiguas que excedan el límite de la suscripción (180 minutos para Artist y 120 minutos para Básico) estarán ocultas para los oyentes.
Esto incluye cualquier pista distribuida a través de tu feed RSS o mediante SoundCloud for Artists.
No te preocupes, sin embargo; nada se elimina de tu cuenta. Aún podrás ver estas pistas ocultas en tu página de Pistas.
Todas tus pistas ocultas, junto con sus estadísticas y comentarios, se guardarán para que si decides volver a Pro, todo se restaurará tal como estaba antes.
¿Qué sucede con mis pistas monetizadas y lanzamientos distribuidos si cancelo mi suscripción de Artist o Artist Pro?
Si distribuiste o monetizaste alguno de tus contenidos a través de SoundCloud for Artists, ese contenido será retirado de los socios de distribución externos y desmonetizado 30 días después de que termine tu suscripción.
Los artistas tienen 30 días para renovar si desean mantener su contenido distribuido o monetizado en SoundCloud. Una vez que te vuelvas a suscribir, tus lanzamientos se entregarán automáticamente y las pistas se volverán a monetizar.
Si no es así, por favor contacta al soporte a través de nuestro agente de IA. Ellos pueden escalar tu caso a un especialista de soporte.
Para más información sobre cómo gestionar tu suscripción, revisa aquí.
Para cancelar tu suscripción, por favor visita este artículo.