Tout d’abord, assurez-vous d’avoir sélectionné le code WordPress lors du copier-coller dans un article Audio ou Texte sur WordPress.

Seul le lecteur visuel s’intègre, même lorsque je choisis un autre type de lecteur (WordPress)

Il est important d’identifier si votre blog fonctionne sous WordPress ou s’il s’agit d’un blog WordPress.com. Dans le premier cas, vous ne pourrez pas intégrer le lecteur HTML5. Il s’agit d’un problème connu actuellement, causé par une modification du côté de Wordpress. Nous travaillons avec eux sur une solution. 

En attendant, il existe une solution de contournement. Veuillez essayer d’ajouter «&visual=false» à la fin du code WordPress de la piste ou de la playlist. Cela devrait forcer le lecteur à s’afficher en version non visuelle.
 

Je vois un message d’erreur sur le lecteur 

Si vous voyez un message d’erreur sur le lecteur intégré, vérifiez si la piste ou la playlist est toujours disponible sur SoundCloud. Il se peut que la piste ou la playlist ne soit plus disponible parce que :

• Elle a été supprimée par l’utilisateur
• Elle a été retirée pour violation de droits d’auteur
• Elle a été masquée parce que l’utilisateur a dépassé sa limite de téléchargement
• Elle a été changée de public à privé

Si la piste est disponible sur SoundCloud et que vous voyez toujours une erreur dans le lecteur intégré, assurez-vous d’abord d’utiliser une version de navigateur prise en charge par SoundCloud. Les versions minimales de navigateur prises en charge par SoundCloud sont :

• Chrome 57 ou plus récent
• Firefox 50 ou plus récent
• Edge 18 ou plus récent
• Safari 10.1 ou plus récent

Si vous utilisez une version de navigateur inférieure, veuillez la mettre à jour.

Ma version du navigateur est à jour, que dois-je faire ?

Veuillez essayer de charger la page après avoir suivi ces étapes :

• Vérifiez notre Status Blog pour vous assurer qu’il n’y a pas d’interruptions sur le site pouvant vous empêcher de charger le lecteur intégré
• Assurez-vous d’utiliser la dernière version de Flash
• Vérifiez si la page se charge dans un autre navigateur, par exemple Firefox, Chrome, Internet Explorer
• Si applicable, essayez de désactiver l’antivirus et tout pare-feu que votre navigateur pourrait avoir installé