Si votre piste n'apparaît pas dans votre flux, cela peut être dû à plusieurs raisons différentes :
Vérifiez à nouveau les paramètres de votre piste
Assurez-vous que votre épisode de podcast ou votre piste musicale a bien été incluse dans votre flux RSS. Pour le confirmer, vous pouvez suivre ces instructions détaillées, qui vous guident étape par étape dans le processus d'ajout correct de votre contenu au flux.
De plus, vous pouvez vérifier la présence de votre piste en ouvrant le lien de votre flux RSS dans un navigateur web tel que Google Chrome. Une fois le flux chargé, utilisez la fonction de recherche du navigateur pour chercher le titre de votre piste.
Votre piste est privée
Si votre piste est privée, elle n'apparaîtra pas dans votre flux RSS. Le flux RSS ne contient que des pistes publiques. Pour rendre votre piste publique et l'inclure dans votre flux RSS, rendez-vous sur la page d'édition de la piste et modifiez les paramètres de confidentialité. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.
Votre flux RSS est plein
Un flux RSS peut contenir au maximum 450 pistes à la fois. Si vous avez plus de 450 pistes dans votre flux, les plus anciennes seront supprimées pour faire de la place à vos dernières mises en ligne.
Vous avez dépassé la limite de téléchargement de votre forfait
Si vous êtes sur un forfait Basic ou Artist, vous avez peut-être atteint votre limite de téléchargement. Chaque forfait a un nombre maximum de pistes, et le dépasser vous empêche d'en ajouter davantage. Vérifiez votre limite exacte dans le Artist Studio, où les détails de votre abonnement sont affichés.
Pour télécharger plus de pistes, supprimez-en certaines existantes ou passez au forfait Artist Pro pour bénéficier de limites plus élevées et de fonctionnalités supplémentaires.
La piste a été retirée pour violation de droits d'auteur
Votre piste a peut-être été supprimée suite à une réclamation pour violation de droits d'auteur, la rendant indisponible sur votre profil et dans votre flux RSS. Pour voir les pistes bloquées, rendez-vous sur votre page des pistes.
Si vous pensez que la suppression est une erreur, vous pouvez apprendre comment la contester ici.