Les titres ajoutés récemment ne s’affichent pas :
- Consultez la page des paramètres d’écoute hors ligne.
- Si vous avez activé l’option « Enregistrer uniquement via le Wi-Fi » et que vous essayez d’enregistrer du contenu via une connexion 3G/4G/5G ou LTE, connectez-vous au Wi-Fi ou désactivez l’option « Enregistrer uniquement via le Wi-Fi ».
Les titres et les playlists ont disparu :
- Le contenu hors ligne est temporairement stocké dans l’application SoundCloud de votre appareil mobile.
- Si vous désinstallez l’application ou vous déconnectez, vous perdrez tout le contenu hors ligne. Avant de le faire, demandez-vous si vous êtes prêt à enregistrer à nouveau votre bibliothèque pour l’écoute hors ligne après avoir réinstallé l’application ou vous être reconnecté.
Problème lié aux ayants droit :
- SoundCloud permet aux ayants droit de contrôler la manière dont leurs titres sont disponibles pour les auditeurs et les pays dans lesquels ils le sont.
- Si un titre n’est pas disponible pour l’écoute hors ligne dans une playlist ou dans votre bibliothèque avec votre abonnement SoundCloud Go, cela signifie que l’ayant droit du titre a choisi de désactiver la possibilité d’écouter le titre hors ligne.
Problèmes généraux d’écoute hors ligne :
- Assurez-vous d’être connecté à un réseau Wi-Fi stable si vous avez configuré votre application pour enregistrer du contenu uniquement via le Wi-Fi.
- Redémarrez l’application et essayez d’actualiser votre bibliothèque ou votre playlist en faisant glisser l’écran vers le bas.