Où puis-je obtenir une facture après avoir acheté mon abonnement Go ?

Nous envoyons une facture à l'adresse électronique principale associée à votre compte SoundCloud dès que vous achetez un forfait SoundCloud Go. Si vous ne voyez pas cet e-mail, vérifiez votre dossier spam au cas où il y aurait atterri. Si vous avez acheté un abonnement à SoundCloud Go par l'intermédiaire du magasin d'applications d'Apple sur votre appareil iOS, vous recevrez directement une facture d'Apple sur votre adresse électronique.

Si vous souhaitez imprimer votre facture ou la conserver dans vos dossiers, vous pouvez également trouver une copie de celle-ci sur votre page d'abonnements lorsque vous êtes connecté à votre compte sur un ordinateur. Veuillez noter que nous n'envoyons pas de factures papier.

Puis-je modifier mes informations de paiement sur mes factures Go ?

Il n'est pas possible de modifier les informations de paiement de vos factures actuelles.

Toutefois, vous pouvez modifier les informations de paiement en souscrivant à nouveau à l'abonnement mensuel SoundCloud Go juste avant l'échéance du prochain paiement. Vous pouvez vérifier la date d'échéance du prochain paiement en vous connectant à votre compte sur un ordinateur et en allant sur votre page d'abonnements. Dans ce cas, vous ne serez pas facturé deux fois pour les abonnements SoundCloud Go, mais nous tiendrons compte de vos nouvelles informations de paiement pour l'abonnement SoundCloud Go existant.