Votre abonnement SoundCloud payant vous donne accès à des offres, des réductions et des avantages exclusifs proposés par de grandes marques et services du secteur, tous conçus pour vous accompagner à chaque étape de votre carrière musicale.
Les avantages membres peuvent inclure des réductions, des essais gratuits, des crédits et d'autres offres dans les domaines de la création musicale, de la promotion, des services professionnels et plus encore. Nous collaborons avec des marques pour vous aider à :
- Créer et produire de la musique
- Promouvoir votre musique et développer votre audience
- Développer votre carrière et votre activité
- Accéder à des outils et services professionnels
Les avantages disponibles évoluent au fil du temps. Consultez donc régulièrement Artist Studio pour découvrir les dernières offres.
Où puis-je accéder aux avantages membres ?
Vous pouvez accéder aux avantages membres via Artist Studio une fois que vous disposez d'un abonnement payant éligible.
- Connectez-vous à votre compte SoundCloud.
- Ouvrez Artist Studio.
- Sélectionnez Avantages dans le menu de navigation.
- Parcourez les offres disponibles.
- Sélectionnez une offre pour afficher ses détails et les instructions permettant d'en bénéficier.
Artist Studio est la source la plus à jour concernant les offres disponibles, les conditions d'éligibilité, les instructions d'utilisation et la disponibilité des offres.
Qui peut accéder aux avantages membres ?
Les avantages membres sont exclusivement réservés aux abonnés payants.
- Abonnés Artist : ont accès à certains avantages membres.
- Abonnés Artist Pro : ont accès à tous les avantages membres, y compris aux offres exclusives non disponibles pour les abonnés Artist.
- Abonnés Go/Go+ : n'ont pas accès aux avantages membres.
Votre accès à une offre spécifique peut varier en fonction de votre formule d'abonnement, de votre lieu de résidence et des conditions de l'offre. Les utilisateurs bénéficiant d'un abonnement d'essai ne peuvent pas utiliser les avantages membres.
Si vous n'êtes pas encore abonné à Artist Pro, vous pouvez mettre à niveau votre abonnement pour débloquer ces avantages premium.
Comment utiliser un avantage membre ?
Chaque avantage dispose de son propre processus d'utilisation, en fonction de l'offre et du partenaire qui la propose. Bien que l'expérience puisse varier, tous les avantages membres utilisent l'une des méthodes suivantes.
1. Code promotionnel à utilisations multiples
Pour certaines offres, un code promotionnel général est fourni à tous les abonnés éligibles.
Lorsque vous sélectionnez l'offre :
- Le code promotionnel s'affiche.
- Copiez-le ou notez-le.
- Cliquez sur Utiliser.
- Vous serez redirigé vers le site web du partenaire.
- Saisissez le code promotionnel comme indiqué par le partenaire pour bénéficier de l'offre.
Le même code promotionnel peut être utilisé par plusieurs abonnés éligibles, sous réserve des conditions et de la disponibilité de l'offre.
2. Code promotionnel à usage unique
Certaines offres utilisent des codes promotionnels uniques et à usage unique.
Lorsque vous sélectionnez l'offre :
- Cliquez sur Obtenir le code pour générer votre code promotionnel unique.
- Copiez votre code.
- Cliquez sur Utiliser.
- Vous serez redirigé vers le site web du partenaire.
- Saisissez votre code promotionnel unique comme indiqué par le partenaire pour bénéficier de l'offre.
Cliquez sur « Obtenir le code » uniquement lorsque vous êtes prêt à utiliser l'offre. Une fois qu'un code à usage unique a été généré ou utilisé, il peut être impossible d'en générer un autre. Suivez attentivement les instructions affichées avec l'offre.
3. Utilisation directe — sans code promotionnel
Certaines offres ne nécessitent pas de code promotionnel.
Lorsque vous sélectionnez l'offre :
- Cliquez sur Utiliser.
- Vous serez redirigé vers le site web du partenaire.
- Selon l'offre, la promotion peut déjà être appliquée ou vous pouvez être redirigé vers une page de destination contenant des informations et des instructions supplémentaires.
- Suivez les instructions sur le site web du partenaire pour utiliser votre avantage.
Important : les avantages membres étant proposés par un large éventail de partenaires, le processus exact d'utilisation peut varier. Suivez toujours les instructions affichées pour l'offre spécifique que vous utilisez.
Les avantages et les offres changent-ils ?
Oui, les avantages et les partenariats sont régulièrement mis à jour. De nouvelles offres peuvent être ajoutées, tandis que les offres existantes peuvent être modifiées, suspendues ou supprimées.
Les offres peuvent être soumises à des dates d'expiration, des limites d'utilisation, des restrictions géographiques, des conditions d'abonnement ou d'autres conditions d'éligibilité.
SoundCloud se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout avantage ou partenariat à tout moment et sans préavis.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement Artist Studio afin de ne manquer aucune nouvelle offre.
Les avantages sont-ils disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi ?
Oui. Sauf indication contraire, les avantages sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi et peuvent être soumis à des quantités ou des limites d'utilisation restreintes.
Certaines offres peuvent disposer d'un nombre limité d'utilisations ou de codes promotionnels. Une offre peut devenir indisponible une fois sa limite applicable atteinte, même si vous l'avez déjà vue dans Artist Studio.
SoundCloud ne garantit pas qu'un avantage, un code promotionnel ou une offre spécifique restera disponible pendant toute la durée de votre abonnement.
Y a-t-il une limite au nombre d'avantages que je peux utiliser ?
Chaque avantage peut être soumis à ses propres limites d'utilisation et conditions d'éligibilité.
Sauf indication contraire, les offres sont destinées à l'abonné éligible et ne peuvent être utilisées qu'une seule fois par compte éligible.
Les codes promotionnels et autres méthodes d'utilisation ne peuvent pas être transférés, vendus ou partagés.
Veuillez consulter les conditions et les instructions d'utilisation affichées pour chaque avantage avant de l'utiliser.
Puis-je cumuler les avantages avec d'autres promotions ?
En règle générale, non. Les avantages sont destinés aux nouvelles transactions réalisées pendant la période de l'offre applicable et ne peuvent pas être cumulés avec d'autres promotions ni appliqués rétroactivement à des achats antérieurs, sauf indication contraire spécifique de l'offre.
Toute restriction supplémentaire sera indiquée dans les conditions et les instructions d'utilisation de l'offre.
Les avantages membres sont-ils disponibles dans le monde entier ?
La disponibilité varie selon l'offre. Bien que de nombreux avantages soient disponibles à l'international, certaines offres peuvent être limitées à un pays ou une région.
Les restrictions géographiques peuvent varier selon l'offre et sont déterminées par le partenaire qui la propose.
Certaines offres peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou territoires, notamment :
- Syrie
- Ukraine
- Russie
- Iran
- Corée du Nord
Les avantages membres sont-ils fournis par SoundCloud ?
Sauf indication contraire, les avantages sont fournis par des partenaires tiers.
Lorsque vous utilisez un avantage, vous pouvez être invité à créer un compte auprès du partenaire et à accepter ses conditions d'utilisation et sa politique de confidentialité.
SoundCloud ne contrôle pas les produits ou services du partenaire. Les problèmes spécifiques au partenaire, tels que l'accès au compte, la facturation, les fonctionnalités du produit, l'exécution ou l'annulation, peuvent devoir être traités directement avec celui-ci.
Que dois-je faire si un avantage ne fonctionne pas ?
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser un avantage :
- Assurez-vous de disposer d'un abonnement SoundCloud payant éligible.
- Assurez-vous d'être connecté au compte SoundCloud associé à votre abonnement.
- Vérifiez que l'avantage est disponible pour votre formule d'abonnement et votre lieu de résidence.
- Consultez les conditions d'éligibilité et les instructions d'utilisation de l'avantage.
- Assurez-vous de suivre les instructions affichées pour l'offre.
- Si le problème concerne le produit ou le service du partenaire, contactez directement celui-ci, comme indiqué.
- Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre abonnement SoundCloud ou votre accès à l'avantage, contactez l'assistance SoundCloud.
Veuillez noter que SoundCloud ne peut pas garantir le remplacement de codes promotionnels ou d'offres expirés, épuisés ou autrement indisponibles.
Pourquoi ne puis-je pas voir un avantage particulier ?
Les avantages disponibles peuvent varier en fonction de votre formule d'abonnement, de votre lieu de résidence et d'autres conditions d'éligibilité propres à l'offre.
Les abonnés Artist ont accès à certains avantages, tandis que les abonnés Artist Pro ont accès à des avantages supplémentaires qui ne sont pas disponibles pour les abonnés Artist.
Si vous ne voyez pas une offre particulière dans Artist Studio, il se peut qu'elle ne soit pas disponible pour votre formule d'abonnement ou votre lieu de résidence, ou qu'elle ne soit plus disponible.
Puis-je utiliser un avantage après la fin de mon abonnement SoundCloud ?
Les avantages membres sont disponibles uniquement pour les abonnés payants éligibles et peuvent être soumis à des conditions supplémentaires d'utilisation ou d'expiration.
Si vous avez déjà utilisé une offre, votre accès au produit ou service du partenaire peut être régi par les conditions de celui-ci. Consultez l'offre concernée pour plus de détails.