Su SoundCloud, crediamo nella costruzione di una comunità forte sul sito, con connessioni profonde con altri utenti. Per mantenere la comunità autentica, è in violazione dei nostri Termini di utilizzo utilizzare qualsiasi servizio o strumento che prometta di aumentare la popolarità del tuo account (ad esempio, aumentando i tuoi follower, i like o le riproduzioni). Lavoriamo duramente per combattere gli account falsi e l'attività falsa sulla nostra piattaforma, rimuovendoli regolarmente quando vengono rilevati. 
 

Segnalare attività falsa sul tuo account o sulle tue tracce

Se hai notato un aumento improvviso e inaspettato dell'attività sul tuo account, questo può a volte essere spiegato da account falsi sulla piattaforma. 

Questi account seguono, riproducono, mettono like e ripubblicano suoni nella comunità per apparire umani. I nostri ingegneri di Trust and Safety lavorano duramente per rilevare account falsi sulla piattaforma, ma non sempre possono rimuoverli prima che abbiano la possibilità di compiere azioni sul sito. 

Ti preghiamo di farci sapere i seguenti dettagli tramite la nostra funzione chatbot:

1. Data in cui hai notato questo aumento insolito di attività
2. Un esempio di uno degli account che sospetti essere falso

 
Utilizzeremo queste informazioni per esaminare il tuo account e, con l'aiuto del nostro Team Trust and Safety, rimuovere eventuali account falsi che troveremo. Ti preghiamo di considerare che questa revisione potrebbe richiedere del tempo per essere completata.

Per ora, ti consigliamo di Bloccare e Segnalare qualsiasi account che sospetti essere falso. Puoi farlo utilizzando la nostra funzione di blocco. Nota che devi essere su un computer e utilizzare l'ultima versione di SoundCloud per poter usare questa funzione.
 

Segnalare attività falsa sull'account o sulle tracce di qualcun altro

Ti assicuriamo che condividiamo le tue preoccupazioni e frustrazioni riguardo agli account falsi e all'attività falsa su SoundCloud. Potrebbe essere che qualcuno abbia pagato per aumentare la popolarità di questo account, o che sia stato soggetto per errore ad attività falsa destinata a un altro account.

Puoi segnalarci qualsiasi account che sospetti essere falso utilizzando la funzione Blocca e Segnala sul sito (devi usare l'ultima versione di SoundCloud per farlo). Esamineremo quindi tutti gli account segnalati e rimuoveremo quelli che risulteranno essere spam.

Lavoriamo duramente per combattere l'attività falsa sulla piattaforma. Speriamo che questi sforzi riducano tali episodi in cui un account tenta di manipolare la propria o l'altrui popolarità sulla piattaforma.