Perché non riesco a fare o rispondere a un commento?
Se hai difficoltà a interagire con una traccia, solitamente dipende da una delle due cose: Verifica dell'account o Limiti anti-spam.
1. Conferma la tua email
Non puoi commentare finché il tuo indirizzo email non è stato verificato.
Come controllare: Vai alle tue Impostazioni account. Se vedi "(Non confermato)" accanto alla tua email, clicca su Rinvia email di conferma e segui il link nella tua casella di posta.
2. Blocchi temporanei dell'attività
Il nostro sistema di rilevamento spam può temporaneamente limitare la tua capacità di commentare se pubblichi molti messaggi simili rapidamente, poiché ciò viola le nostre Linee guida della community.
La regola: Evita di "copiare e incollare" lo stesso commento a più artisti. Rendi il tuo feedback unico per la traccia che stai ascoltando.
Il limite: Non possiamo rimuovere manualmente questi blocchi—sono impostati per scadere automaticamente. Ti consigliamo di attendere 24 ore prima di riprovare.
3. Modalità silenziosa
Se stai cercando di commentare una traccia di un artista e la casella di testo manca, il creatore potrebbe aver attivato la Modalità silenziosa. Questa è una funzione di Artist Pro che permette ai creatori di disattivare i commenti o nascondere quelli esistenti per mantenere un'estetica specifica del profilo.
Ancora bloccato? Controlla la Pagina di stato di SoundCloud per vedere se c'è un problema generale del sito che influisce sulle funzionalità social.