Se non riesci a riprodurre una determinata traccia, potrebbe essere che questo membro di SoundCloud non abbia i diritti di licenza per pubblicare una traccia ovunque; potrebbe renderla disponibile solo nei paesi in cui ha i diritti per farlo. Di conseguenza, la traccia potrebbe non essere disponibile in alcune regioni.
Su app Android o iOS
Trascina verso il basso lo schermo finché non vedi una rotella che gira per aggiornare la pagina e verifica se questo aiuta. In caso contrario, assicurati di essere connesso a una rete wifi stabile o a una connessione 3G/4G/5G. Se continui a riscontrare problemi, elimina e reinstalla l'app e verifica se questo risolve il problema.
Sul Web
Se non riesci a riprodurre nessuna traccia su SoundCloud, segui i passaggi seguenti:
- Prova ad aggiornare la pagina. Nella maggior parte dei casi, i problemi di riproduzione sono solo temporanei.
- Controlla il nostro Status Blog per notizie e aggiornamenti su eventuali interruzioni del servizio in corso.
- Cancella la cache e i cookie del tuo browser, quindi riavvialo.
- Verifica di avere installato l'ultima versione del browser.
- Disabilita eventuali estensioni o plugin per il blocco delle pubblicità che potrebbero impedire il corretto funzionamento di SoundCloud e aggiungi soundcloud.com alla lista delle eccezioni nelle impostazioni dei plugin del tuo browser.
- Prova un browser diverso (come Firefox o Chrome) per verificare se il problema è locale al tuo browser.