Perché alcune mie tracce sono state caricate sul mio profilo da qualcun altro?

Con il lancio di SoundCloud Go, molti contenuti vengono acquisiti tramite la catena di distribuzione invece di essere caricati direttamente dai creatori. 

I contenuti acquisiti sono forniti da un titolare dei diritti, noto anche come distributore digitale.  I contenuti acquisiti possono anche essere un caricamento manuale presente sul profilo di un creatore da anni ma ora monetizzabile e gestito dal Titolare dei Diritti / Distributore Digitale anziché dallo stesso creatore.

Che cos'è un Titolare dei Diritti / Distributore Digitale?

Un distributore digitale, noto anche come titolare dei diritti, è un distributore che fornisce contenuti a piattaforme digitali come SoundCloud, tipicamente per la monetizzazione.  I distributori digitali possono anche fornire contenuti al nostro sistema di Content ID per la protezione del copyright.

La maggior parte dei Titolari dei Diritti / Distributori Digitali consegna questi contenuti per conto di una etichetta discografica, ma alcuni lavorano direttamente con gli artisti.

Hanno la possibilità di designare su quale profilo devono risiedere i loro contenuti acquisiti. Gestiscono questi contenuti tramite il loro specifico feed di consegna e gli utenti non possono apportarvi modifiche. A seconda del Titolare dei Diritti / Distributore Digitale che distribuisce il contenuto, gli utenti potrebbero essere in grado di indicare dove desiderano che i loro contenuti della catena di distribuzione risiedano.

Come posso capire se la mia traccia è gestita dal suo titolare dei diritti?

I contenuti acquisiti appariranno nelle tue ‘Tracce’ come i contenuti caricati manualmente.

Se desideri nascondere, eliminare o apportare modifiche alle tracce, devi contattare il titolare dei diritti. Non possiamo apportare alcuna modifica senza la conferma del titolare dei diritti. Queste modifiche includono nome della traccia, copertina della traccia, data di rilascio, richieste di rimozione e disponibilità, per citarne alcune.

Le tracce gestite da un titolare dei diritti avranno il tag mostrato nell'immagine sottostante.

Se non conosci il tuo rapporto con il tuo distributore digitale, puoi chiedere consiglio alla tua etichetta o contattarci e possiamo fornire ulteriori informazioni.

Perché abbiamo bisogno della loro conferma per apportare modifiche?

Ci sono diverse ragioni. Essendo un distributore digitale, potrebbero avere i diritti esclusivi per distribuire il contenuto sulle piattaforme digitali. Pertanto, preferiamo coinvolgere il distributore digitale nella conversazione. Coinvolgerli aiuta anche perché dispongono degli strumenti per evitare blocchi di contenuti su futuri caricamenti manuali.

Perché ci sono tracce sul mio profilo che appartengono a un altro artista?

A volte le tracce vengono caricate sul profilo sbagliato come parte del nostro servizio di abbonamento SoundCloud Go. Questo è noto come contenuto mal acquisito. Succede quando etichette e titolari dei diritti inviano a SoundCloud il contenuto tramite il feed della catena di distribuzione, e il nostro sistema lo attribuisce erroneamente al profilo sbagliato.

Come posso segnalare tracce sul mio profilo che appartengono a un altro artista?

Se hai trovato tracce sul tuo profilo che appartengono a un altro artista, ti preghiamo di compilare questo modulo.

Perché le mie tracce sono sul profilo sbagliato?

Questo può accadere per molte ragioni, come: Nomi d'artista comuni, segni e simboli nel nome dell'artista, più titolari dei diritti che distribuiscono lo stesso contenuto o il profilo artista designato è stato eliminato. 

In alcuni casi, quando il nostro sistema non riesce a trovare un profilo appropriato a cui associare, viene creato un nuovo profilo con il nome artista fornito. Questo è noto come profilo auto-generato.

Nei casi in cui un titolare dei diritti o un utente ci contatta per informarci che il contenuto è stato mal acquisito, siamo in grado di spostare il contenuto sul profilo corretto indicato. Sfortunatamente, a causa delle limitazioni attuali, ciò comporta la perdita di tutte le metriche delle tracce. Questo include conteggi di riproduzioni, commenti e like.

Anche se i conteggi di riproduzioni e i segnali sociali non vengono trasferiti durante lo spostamento del contenuto, puoi stare tranquillo che il contenuto rende molto meglio sui profili personali e corretti degli artisti rispetto ai profili auto-generati o errati, e spostare il contenuto è vantaggioso sia per i creatori che per i fan.

Come posso segnalare che le mie tracce sono sul profilo sbagliato?

Ti preghiamo di metterti in contatto con il tuo Titolare dei Diritti / Distributore Digitale e richiedere che le tracce vengano migrate o che i profili vengano uniti. SoundCloud richiede una conferma scritta dal titolare dei diritti per spostare il contenuto su un altro profilo. Se non conosci il tuo rapporto con questo titolare dei diritti, contatta la tua etichetta che potrà aiutarti.

Ho trovato un profilo che usa il mio nome d'artista e pubblica la mia musica che non ho creato - cosa sta succedendo? 

Il profilo sembra piuttosto anonimo (manca di foto e di qualsiasi informazione oltre al tuo nome d'artista)? Probabilmente si tratta di un profilo auto-generato. In altre parole: un profilo creato da SoundCloud quando il nostro sistema non riesce a trovare il profilo corretto per ospitare il contenuto fornito da un titolare dei diritti.

Un titolare dei diritti, noto anche come distributore digitale, distribuisce contenuti a piattaforme digitali come SoundCloud, tipicamente per monetizzazione. Siamo legalmente obbligati a ospitare tutti i contenuti forniti dai distributori digitali ed è per questo che creiamo profili auto-generati quando il nostro sistema non riesce a trovare il profilo corretto su cui collocare il contenuto – perché ogni traccia ha bisogno di una casa.

Ho trovato un Profilo Auto-Generato - cosa devo fare?

Hai due opzioni:

• Puoi presentare una richiesta di ‘armonizzazione del profilo’ al tuo Titolare dei Diritti / Distributore Digitale

Cos'è un'armonizzazione del profilo?

In breve: Spostare tutte le tracce da un profilo auto-generato su un profilo manuale ed eliminare l'account auto-generato. Attualmente, quando viene effettuata un'armonizzazione, si perdono tutte le riproduzioni e i segnali sociali associati al profilo duplicato. Per chiarezza, mantieni il pieno controllo del tuo account personale, delle sue impostazioni e visualizzazioni, delle tracce caricate manualmente ecc. quando uniamo i profili, ma non potrai modificare i contenuti della catena di distribuzione. I contenuti della catena di distribuzione possono essere aggiornati solo dal titolare dei diritti.

• Puoi segnalare un profilo auto-generato e far emettere una 'richiesta di rimozione' tramite il tuo Titolare dei Diritti / Distributore Digitale

Cos'è una richiesta di rimozione?

Una richiesta da parte di un titolare dei diritti che chiede a SoundCloud di rimuovere contenuti della catena di distribuzione. Se desideri richiedere che le tracce sul profilo auto-generato vengano rimosse completamente dalla piattaforma, questo non è qualcosa con cui SoundCloud può aiutare direttamente. In questo caso, dovrai metterti in contatto con il distributore digitale pertinente (tramite la tua etichetta se necessario) e fargli inviare una richiesta di rimozione per il contenuto. (Puoi contattarci per informazioni su chi è il tuo distributore digitale.)