Over welk type accountprobleem wilt u onze beleidsregels weten?

Account eigendom 
Overleden gebruikers
Minderjarige gebruikers


 

Account eigendom

De enige manier waarop wij het eigendom van een account kunnen verifiëren is het e-mailadres dat werd gebruikt om het account aan te maken. Dit betekent dat de persoon die controle heeft over het oorspronkelijke e-mailadres dat bij de aanmelding is gebruikt, de eigenaar is van dat account.
 
Ons beleid omtrent account eigendom is ontworpen om de veiligheid en privacy van onze community te beschermen, evenals om te voldoen aan onze verantwoordelijkheden als dienstverlener, in overeenstemming met de toepasselijke wetten. 

 

Overleden gebruikers

Alleen geverifieerde, directe familieleden of degenen die gemachtigd zijn om namens de nalatenschap van de overledene op te treden, kunnen toegang krijgen tot het account van dat SoundCloud-communitylid. Na een aantal  verificatievragen kunnen wij het account vergrendelen of verwijderen, of het eigendom overdragen, afhankelijk van uw wensen.

 

Minderjarige gebruikers

Het beschermen van de privacy van onze communityleden (vooral diegenen die minderjarig zijn) is voor ons een prioriteit. 

Gebruikers moeten akkoord gaan met onze Gebruiksvoorwaarden bij aanmelding om een geldig SoundCloud-account te hebben. Deze voorwaarden stellen duidelijk dat u "ofwel 18 jaar of ouder moet zijn, of als u jonger bent dan 18 jaar, u 16 jaar of ouder moet zijn als u in de Europese Unie woont, of 13 jaar of ouder als u in de Verenigde Staten of ergens anders woont".

Als u de regels overtreedt

Als wij meldingen ontvangen dat een account is aangemaakt door een minderjarige zonder toestemming van hun ouders, zullen wij het gemelde account verwijderen en een e-mailmelding sturen naar de eigenaar van het account. Wij zullen deze accounts alleen herstellen als de eigenaar van het account ons bewijs kan leveren dat hij of zij ouder is dan 18, of dat hij of zij ouderlijke toestemming heeft.