Telkens wanneer iemand inlogt op SoundCloud vanaf een apparaat dat we nog niet eerder hebben gezien of een bestaand apparaat dat we al een tijdje niet hebben gezien, ontvangt het primaire e-mailadres een notificatie-e-mail om je hiervan op de hoogte te stellen. De e-mail ziet eruit zoals hieronder weergegeven:

Als je een e-mailnotificatie ontvangt en duidelijk kunt vaststellen dat jij degene bent die heeft ingelogd, kun je de notificatie negeren.

Het is mogelijk dat de stad die aan het IP-adres is gekoppeld soms enigszins onnauwkeurig wordt weergegeven. Dit komt door de manier waarop deze gegevens worden opgehaald. In deze gevallen, als duidelijk is dat het inloggen vanaf jouw IP-adres is gebeurd, is er geen reden tot ongerustheid en kun je de notificatie negeren.

Het is ook mogelijk dat het IP-adres of de locatie ontbreekt in de notificatie. Ook dan geldt: als je zeker weet dat jij hebt ingelogd, kun je de notificatie negeren.

Als je echter een notificatie-e-mail ontvangt terwijl je zelf niet hebt ingelogd, kan dit betekenen dat iemand anders toegang heeft gekregen tot je account. In dat geval volg je zo snel mogelijk de instructies in dit artikel  op.

Omdat deze notificaties dienen als beveiligingsmaatregel, is het momenteel niet mogelijk om deze meldingen uit te schakelen.