Moet ik een abonnee zijn om mastering te gebruiken?

Je hoeft geen abonnee te zijn om onze masteringservice te gebruiken, maar Artist Pro-abonnees ontvangen elke maand 3 masteringcredits en Artist-abonnees krijgen elke maand 1 gratis credit en een gereduceerd tarief op extra masters.

Hoeveel kost het om een track te masteren? 

De prijs is 4,99 USD per master of het equivalent in je lokale valuta. Om de prijs te weten te komen om je track te masteren met onze nieuwe service, ga dan hier naartoe. 

Als je een Artist Pro-abonnee bent, krijg je elke maand 3 gratis masters en kun je extra masters kopen tegen een gereduceerde prijs. We moedigen je aan om deze credits te gebruiken om iets te masteren waar je aan hebt gewerkt of te kiezen uit de tracks die je al naar SoundCloud hebt geüpload.
 

Worden mijn gratis masters overgedragen naar nieuwe maanden? 

Nee. Gratis masters zijn beperkt tot 3 per maand. Je kunt ze gebruiken als je wilt, maar als je dat niet doet, worden ze niet overgedragen naar de volgende maand. Als je ze in een maand niet gebruikt, heb je de volgende maand weer 3. Als je alle drie in een maand gebruikt, heb je de volgende maand weer drie nieuwe.

De credits van je Artist Pro-abonnement verlopen elke maand als ze niet gebruikt worden en worden vervangen door 3 nieuwe. 
 

Wanneer krijg ik nieuwe gratis masters? 

Je ontvangt de maandelijkse gratis credits op basis van je factureringsdatum. Als je een jaarabonnement hebt, is dit gebaseerd op de oorspronkelijke factureringsdatum van dat jaarabonnement.

Als ik mijn Artist Pro-abonnement opzeg, verlies ik dan mijn credits?

Na opzegging kun je je maandelijkse credits die bij je abonnement horen nog gebruiken tot ze verlopen op je verlengingsdatum. 

 

Kan ik mijn credits overdragen aan een vriend als ik ze niet gebruik?

Het is niet mogelijk om credits naar een ander account over te dragen. 

Is een .wav-bestand duurder dan een .mp3-bestand? 

De prijs van elke master is hetzelfde en het bestandstype heeft geen invloed op de prijs.  

Ik ben niet tevreden met mijn gemasterde bestand, kan ik een terugbetaling krijgen? 

Onze masteringservice is niet-restitueerbaar. 

Mijn master is mislukt maar ik ben toch in rekening gebracht, wat moet ik doen? 

Als je master mislukt, krijg je een nieuwe masteringcredit cadeau om te gebruiken voor een track naar keuze.

Om te voorkomen dat je mastering opnieuw mislukt, kun je proberen je bestand te exporteren in een nieuw formaat (bijv. WAV (16 en 24 bit).