Wij beschouwen misbruik als elke activiteit op SoundCloud waarbij de bedoeling is om opzettelijk iemand te kleineren, van streek te maken of schade toe te brengen. Wij denken dat kritiek nuttig kan zijn als deze op een constructieve manier wordt gedeeld. Onthoud dat alleen omdat iemand iets zegt waar je het niet mee eens bent, dit niet per se betekent dat die persoon zich op een misbruikende manier gedraagt. Voor ons is er een duidelijk verschil tussen een individu dat constructieve feedback geeft op inhoud (bijv. “Je gitaar is niet gestemd – als je dat zou corrigeren, zou het nummer beter zijn”) en iemand die een ander persoon beledigt (bijv. “Je bent slecht in gitaarspelen omdat je dom bent”). 

Als je ooit in een situatie terechtkomt waarin je je ongemakkelijk of bedreigd voelt door een ander SoundCloud-lid, zorg er dan voor dat je met een vriend of familielid praat over wat er gebeurt. Als je gewelddadige bedreigingen ontvangt en bezorgd bent over je directe veiligheid, moet je ook contact opnemen met de lokale autoriteiten (en ons hiervan op de hoogte stellen) om je veiligheid te waarborgen.
 

Als je de regels overtreedt

Wij hanteren een zero-tolerancebeleid voor misbruikend of bedreigend gedrag binnen de gemeenschap. Wij beschouwen misbruik als elke activiteit waarbij de intentie is om opzettelijk iemand aan te vallen of te kleineren, of om die persoon schade toe te brengen of van streek te maken. Iedereen die zich schuldig maakt aan dit soort activiteiten loopt het risico dat zijn of haar account onmiddellijk en permanent wordt beëindigd.

Zoals bij alle beleidschendingen, sturen wij je altijd schriftelijke waarschuwingen als wij constateren dat je de Gebruiksvoorwaarden hebt overtreden. In de meeste gevallen hanteren wij een drie-slagen-regel, wat betekent dat als wij je meer dan twee keer moeten waarschuwen, wij je account zullen beëindigen. Wij behouden ons ook het recht voor om accounts onmiddellijk te beëindigen bij grove overtredingen van de Gebruiksvoorwaarden.