Zarządzanie subskrypcją

Zarządzanie subskrypcją SoundCloud powinno być proste, abyś mógł wrócić do muzyki. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o aktualizacjach, rozliczeniach i aktualizacji swoich danych.

Aktualizacje i zmiany

Jak mogę zaktualizować moją subskrypcję?

Gotowy na kolejny poziom? Niezależnie od tego, czy przechodzisz do większej liczby narzędzi dla twórców, czy głębszego doświadczenia słuchania, oto jak dokonać aktualizacji:

Aby zaktualizować subskrypcję z Artist na Artist Pro:

  1. Odwiedź swoje Ustawienia subskrypcji w prawym górnym rogu pulpitu SoundCloud.
  2. Wybierz Edytuj przy subskrypcji, którą chcesz zaktualizować.
  3. Wybierz Uaktualnij w planie Artist Pro.
  4. Potwierdź swoje dane płatności i gotowe.

Aby zaktualizować subskrypcję z Go na Go+:

  1. Odwiedź swoje Ustawienia subskrypcji.
  2. Wybierz Edytuj przy subskrypcji, którą chcesz zaktualizować.
  3. Wybierz Uaktualnij w planie Go+.
  4. Potwierdź swoje dane i gotowe.
Dlaczego wyświetlana cena jest niższa niż ta, którą płacę?

Niższa cena, którą widzisz, to miesięczny ekwiwalent rocznego planu. Jeśli płacisz miesięcznie, korzystasz z elastycznego planu — który jest nieco droższy w ciągu roku.

Jak przełączyć się z rozliczania miesięcznego na roczne?

Aby przełączyć się i zaoszczędzić:

  1. Anuluj swój obecny miesięczny plan z zakładki Subskrypcje (na komputerze lub w przeglądarce mobilnej).
  2. Po wygaśnięciu wróć i ponownie subskrybuj, wybierając opcję roczną.

Rozliczenia i płatności

Kiedy zostanę obciążony za moją subskrypcję?

Oferujemy dwa cykle rozliczeniowe, aby dopasować się do Twoich potrzeb:

  • Miesięczny: Płać na bieżąco, anuluj w dowolnym momencie.
  • Roczny: Zapłać raz za rok po niższej łącznej cenie.

Plan roczny to nasza najlepsza oferta. Chociaż na stronie cenowej może być pokazany jako cena "za miesiąc", aby pokazać oszczędności, pełna kwota roczna jest pobierana przy zakupie. Zarówno plany miesięczne, jak i roczne odnawiają się automatycznie.

Możesz zobaczyć swój obecny plan i zrezygnować z automatycznego odnawiania, odwiedzając swoją stronę Subskrypcji i klikając ikonę Edytuj.

Jak zaktualizować dane płatności.

Utrzymywanie aktualnych danych rozliczeniowych zapewnia nieprzerwane korzystanie z muzyki i słuchania.

Jeśli płacisz kartą kredytową lub debetową:

  1. Zaloguj się do SoundCloud na stronie internetowej lub otwórz aplikację.
  2. Przejdź do swojej strony Subskrypcji.
  3. Kliknij Edytuj, a następnie wybierz Zarządzaj płatnościami.
  4. Wprowadź nowe dane i zapisz zmiany.

Jeśli korzystasz z PayPal lub chcesz na niego przejść:

Aby zaktualizować dane PayPal lub przejść z karty na PayPal, musisz pozwolić, aby obecny plan wygasł, a następnie rozpocząć nowy. Ze względu na sposób działania PayPal, te zmiany są traktowane jako nowa subskrypcja.

  1. Anuluj obecny plan na soundcloud.com/you/subscriptions.
  2. Poczekaj, aż obecny plan wygaśnie.
  3. Po wygaśnięciu odwiedź swoją stronę Subskrypcji i wybierz wybrany plan.
  4. Wprowadź zaktualizowane dane i wybierz preferowaną metodę płatności.

Uwaga dla twórców Artist Pro: Jeśli Twój plan wygaśnie przed odnowieniem, nie martw się. Twoje utwory pozostaną dokładnie tam, gdzie są — nic nie zostanie usunięte. Jeśli przekroczysz limit darmowego przesyłania, starsze utwory zostaną po prostu ukryte przed publicznością, ale nadal będziesz mógł je zobaczyć na swojej stronie Utworów. Pojawią się ponownie, gdy Twój nowy plan będzie aktywny.

Uwaga dotycząca już anulowanych planów: Jeśli już anulowałeś przyszłe rozliczenia, opcja edycji danych nie będzie dostępna. Będziesz musiał po prostu wykupić nowy plan po wygaśnięciu obecnej subskrypcji.

Zarządzaj swoją subskrypcją

Czy mogę zmienić datę rozliczenia subskrypcji?

Obecnie nie ma możliwości zmiany daty pobierania miesięcznej opłaty. Jeśli wygodniej byłoby mieć płatność pobieraną w innym terminie, prosimy o rezygnację z automatycznego odnawiania na stronie Subskrypcji swojego konta lub przez Apple, klikając ikonę Edytuj.

Twoja subskrypcja będzie kontynuowana do końca 30-dniowego okresu, a następnie zostaniesz zdegradowany do planu Basic. Następnie możesz ponownie subskrybować przez swoją stronę Subskrypcji.

Czy mogę wstrzymać moją subskrypcję?

Nie jest możliwe wstrzymanie subskrypcji. Możesz jednak zrezygnować z automatycznego odnawiania, przechodząc do strony Subskrypcji swojego konta i klikając ikonę Edytuj.

Postępuj zgodnie z poleceniem „Nie chcesz odnawiać swojego planu?”, aby potwierdzić, że chcesz zatrzymać powtarzające się płatności. Po anulowaniu subskrypcji pamiętaj, że poprzednie ceny nie będą miały zastosowania do nowego zakupu.


Masz jeszcze pytania?

Co się stanie, jeśli przejdę z Artist Pro na plan Basic?

Co się stanie, jeśli przejdę z Go+ na plan Basic?

Anuluj swoją subskrypcję

Porozmawiaj z naszym agentem AI, aby szybko uzyskać odpowiedzi lub skontaktuj się ze specjalistą wsparcia.

Czy ten artykuł był pomocny?

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie