Spår eller spellista bäddas inte in korrekt

Kontrollera först att du har valt WordPress-koden när du kopierar och klistrar in den i antingen Ljud- eller Textinlägg på WordPress.


Endast den visuella spelaren bäddas in, även när jag väljer en annan typ av spelare (WordPress)

Det är viktigt att identifiera om din blogg drivs av WordPress eller är en WordPress.com blogg. Det förstnämnda innebär att du inte kan bädda in HTML5-spelaren. Detta är ett känt problem för tillfället och orsakas av en ändring på WordPress sida. Vi arbetar tillsammans med dem på en lösning för detta. 

Under tiden finns det en tillfällig lösning. Försök att lägga till "&visual=false" i slutet av spårets eller spellistans WordPress-kod. Detta bör tvinga spelaren att visas som den icke-visuella versionen.
 

Jag ser ett felmeddelande på spelaren 

Om du ser ett felmeddelande på den inbäddade spelaren, kontrollera om spåret eller spellistan fortfarande finns tillgänglig på SoundCloud. Det kan vara så att spåret eller spellistan inte längre är tillgänglig eftersom:

  • Det raderades av användaren
  • Det togs bort på grund av upphovsrättsintrång
  • Det doldes eftersom användaren överskred sin uppladdningsgräns
  • Det ändrades från offentligt till privat tillgängligt


Om spåret finns tillgängligt på SoundCloud och du fortfarande ser ett fel i den inbäddade spelaren, kontrollera först att du använder en webbläsarversion som SoundCloud stöder. De lägsta webbläsarversionerna som SoundCloud stöder är: 

  • Chrome 57 eller nyare
  • Firefox 50 eller nyare
  • Edge 18 eller nyare
  • Safari 10.1 eller nyare

Om du använder en äldre webbläsarversion, uppgradera den.

 

Min webbläsarversion är uppdaterad, vad gör jag?

Försök att ladda sidan efter att ha följt dessa steg:

  • Kontrollera vår Statusblogg för att försäkra dig om att det inte finns några störningar på sidan som kan orsaka problem med att ladda den inbäddade spelaren
  • Se till att du använder den senaste versionen av Flash
  • Kontrollera om sidan laddas i en annan webbläsare, t.ex. Firefox, Chrome, Internet Explorer
  • Om det är tillämpligt, prova att inaktivera antivirusprogram och eventuella brandväggar som din webbläsare kan ha installerat

Var denna artikel till hjälp?

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan