Nyligen tillagda spår visas inte:
- Kontrollera sidan med inställningar för offline-lyssning.
- Om du har aktiverat ”Spara endast via Wi-Fi” och försöker spara via en 3G/4G/5G- eller LTE-anslutning kan du antingen ansluta till Wi-Fi eller inaktivera inställningen ”Spara endast via Wi-Fi”.
Spår och spellistor har försvunnit:
- Offlineinnehåll lagras tillfälligt i SoundCloud-appen på din mobila enhet.
- Om du avinstallerar appen eller loggar ut förlorar du allt offlineinnehåll. Innan du gör det bör du fundera på om du är beredd att spara om ditt bibliotek för offline-lyssning efter att du har installerat appen igen eller loggat in på nytt.
Problem med rättighetsinnehavare:
- SoundCloud ser till att rättighetsinnehavaren kan bestämma hur och i vilka länder de vill att deras spår ska vara tillgängliga för lyssnare.
- Om ett spår inte är tillgängligt för offline-lyssning i en spellista eller i ditt bibliotek med din SoundCloud Go-prenumeration beror det på att spårets rättighetsinnehavare har valt att inaktivera möjligheten att lyssna på spåret offline.
Allmänna problem med offline-lyssning:
- Se till att du är ansluten till ett stabilt Wi-Fi-nätverk om du har ställt in appen på att endast spara innehåll via Wi-Fi.
- Starta om appen och försök uppdatera ditt bibliotek eller din spellista genom att dra nedåt på skärmen.