Varför har spår av mig laddats upp till min profil av någon annan?
Vad är en rättighetsinnehavare / digital distributör?
Hur kan jag se om mitt spår hanteras av dess rättighetsinnehavare?
Varför behöver vi en rättighetsinnehavares bekräftelse för att göra ändringar?
Varför finns det spår på min profil som tillhör en annan artist?
Hur rapporterar jag spår på min profil som tillhör en annan artist?
Varför är mina spår på fel profil?
Hur rapporterar jag mina spår på fel profil?
Jag har hittat en autogenererad profil. Vad gör jag?
Varför har spår av mig laddats upp till min profil av någon annan?
Med lanseringen av SoundCloud Go matas mycket innehåll in genom leveranskedjan istället för att laddas upp direkt av skapare.
Inmatat innehåll levereras av en rättighetsinnehavare, även känd som en digital distributör. Inmatat innehåll kan också vara en manuell uppladdning som har funnits på en skapares profil i flera år men nu är intäktsgenererande och hanteras av rättighetsinnehavaren / digitala distributören istället för skaparen själv.
Vad är en rättighetsinnehavare / digital distributör?
En digital distributör, även kallad rättighetsinnehavare, är en distributör som levererar innehåll till digitala plattformar som SoundCloud, vanligtvis för intäktsgenerering. Digitala distributörer kan också leverera innehåll till vårt content ID-system för upphovsrättsskydd.
De flesta rättighetsinnehavare / digitala distributörer levererar detta innehåll på uppdrag av ett skivbolag, men vissa arbetar direkt med artister.
De har möjlighet att ange vilken profil deras inmatade innehåll ska finnas på. De hanterar detta innehåll via sitt specifika leveransflöde och användare kan inte göra ändringar i det. Beroende på vilken rättighetsinnehavare / digital distributör som distribuerar innehållet kan användare ibland ange var de vill att deras leveranskedjeinnehåll ska finnas.
Hur kan jag se om mitt spår hanteras av dess rättighetsinnehavare?
Inmatat innehåll visas i dina ”Spår”, precis som ditt manuellt uppladdade innehåll gör.
Om du vill dölja, ta bort eller göra ändringar i spåren måste du kontakta rättighetsinnehavaren. Vi kan inte göra några ändringar utan rättighetsinnehavarens bekräftelse. Dessa ändringar inkluderar spårnamn, spåromslag, releasedatum, borttagningsförfrågningar och tillgänglighet, för att nämna några.
Spåren som hanteras av en rättighetsinnehavare kommer att ha taggen som visas i bilden nedan.
Om du inte känner till din relation till din digitala distributör kan du söka råd via ditt skivbolag eller kontakta oss så kan vi ge mer information.
Varför behöver vi en rättighetsinnehavares bekräftelse för att göra ändringar?
Det finns flera anledningar. Eftersom de är en digital distributör kan de ha exklusiva rättigheter att distribuera innehållet på digitala plattformar. Därför föredrar vi att ha den digitala distributören involverad i samtalet. Att inkludera dem i samtalet hjälper också eftersom de har verktygen för att undvika blockering av innehåll vid framtida manuella uppladdningar.
Varför finns det spår på min profil som tillhör en annan artist?
Ibland laddas spår upp till fel profil som en del av vår SoundCloud Go-prenumerationstjänst. Detta kallas felinmatat innehåll. Det händer när skivbolag och rättighetsinnehavare skickar innehåll till SoundCloud via leveranskedjeflödet och vårt system av misstag tillskriver det fel profil.
Hur rapporterar jag spår på min profil som tillhör en annan artist?
Om du har hittat spår på din profil som tillhör en annan artist, fyll i detta formulär.
Varför är mina spår på fel profil?
Detta kan hända av flera anledningar, såsom: Vanliga artistnamn, tecken och symboler i artistnamnet, flera rättighetsinnehavare som levererar samma innehåll eller att den angivna artistprofilen har tagits bort.
I vissa fall, när vårt system inte kan hitta en lämplig profil att koppla till, skapas en ny profil med ditt levererade artistnamn. Detta kallas en autogenererad profil.
I fall där en rättighetsinnehavare eller användare kontaktar oss och meddelar att innehåll har felinmats kan vi flytta innehållet till den korrekta, angivna profilen. Tyvärr innebär detta, på grund av nuvarande begränsningar, att alla spårstatistik går förlorade. Detta inkluderar spelräkningar, kommentarer och gillanden.
Även om spelräkningar och sociala signaler inte följer med när innehåll flyttas kan du vara säker på att innehåll presterar mycket bättre på artisters personliga och korrekta profiler än på autogenererade eller felaktiga profiler, och att flytta innehåll är fördelaktigt för både skapare och fans.
Hur rapporterar jag mina spår på fel profil?
Vänligen kontakta din rättighetsinnehavare / digitala distributör och be att spåren migreras eller att profilerna slås ihop. SoundCloud kräver skriftlig bekräftelse från rättighetsinnehavaren för att innehållet ska flyttas till en annan profil. Om du inte känner till din relation till denna rättighetsinnehavare, kontakta ditt skivbolag som kan hjälpa dig.
Jag har hittat en profil som använder mitt artistnamn och lägger upp min musik som jag inte har skapat. Vad händer?
Verkar profilen ganska anonym (dvs. den saknar foton och information annat än ditt artistnamn)? Detta är troligtvis en autogenererad profil. Med andra ord, en profil skapad av SoundCloud när vårt system inte kan hitta rätt profil för att hysa innehåll som levererats av en rättighetsinnehavare.
En rättighetsinnehavare, även kallad digital distributör, distribuerar innehåll till digitala plattformar som SoundCloud, vanligtvis för intäktsgenerering. Vi är juridiskt skyldiga att hysa allt innehåll som levereras till oss av digitala distributörer, och det är därför vi skapar autogenererade profiler när vårt system inte kan hitta rätt profil att lägga innehållet på – eftersom varje spår behöver ett hem.
Jag har hittat en autogenererad profil. Vad gör jag?
Du har två alternativ:
-
Be om en ”profilharmonisering” från din rättighetsinnehavare eller digitala distributör.
Vad är profilharmonisering?
Detta flyttar alla spår från en autogenererad profil till din manuella profil och raderar dubbletten. Observera: Spelningar och sociala signaler från dubbletten kommer att gå förlorade. Du behåller kontrollen över ditt konto och laddar upp spår manuellt, men endast rättighetsinnehavaren kan uppdatera leveranskedjeinnehåll.
-
Rapportera den autogenererade profilen och låt din rättighetsinnehavare eller digitala distributör skicka in en borttagningsförfrågan.
Vad är en borttagningsförfrågan?
En borttagningsförfrågan ber SoundCloud ta bort leveranskedjeinnehåll. För att ta bort spår från en autogenererad profil, kontakta din digitala distributör (eller skivbolag) för att skicka in förfrågan. SoundCloud kan inte hantera dessa direkt, men vi kan hjälpa dig att identifiera din distributör.