Detta kan hända av flera anledningar, såsom: Vanliga artistnamn, tecken och symboler i artistnamnet, flera rättighetsinnehavare som levererar samma innehåll eller att den angivna artistprofilen har tagits bort. 

I vissa fall, när vårt system inte kan hitta en lämplig profil att koppla till, skapas en ny profil med ditt levererade Artistnamn. Detta kallas en autogenererad profil.

I fall där en rättighetsinnehavare eller användare kontaktar oss och meddelar att innehåll har felaktigt registrerats, kan vi flytta innehållet till rätt, angiven profil. Tyvärr, på grund av nuvarande begränsningar, innebär detta att all statistik för låtarna går förlorad. Detta inkluderar antal spelningar, kommentarer och gillningar.

Även om antal spelningar och sociala signaler inte följer med när innehåll flyttas, kan du vara säker på att innehåll presterar mycket bättre på artisters personliga och korrekta profiler än på autogenererade eller felaktiga profiler, och att flytta innehåll är fördelaktigt både för skapare och fans.

Hur rapporterar jag att mina låtar finns på fel profil?

Vänligen kontakta din rättighetsinnehavare / digitala distributör och begär att låtarna migreras eller att profilerna slås ihop. SoundCloud kräver skriftlig bekräftelse från rättighetsinnehavaren för att innehållet ska kunna flyttas till en annan profil. Om du inte känner till din relation till denna rättighetsinnehavare, vänligen kontakta ditt skivbolag som kan hjälpa dig.