När du verifierar din e-postadress hjälper du till att avsevärt minska risken för att obehöriga får tillgång till ditt konto. Denna process fungerar som ett extra skyddslager och säkerställer att endast du kan hantera och kontrollera dina kontoinställningar och känslig information. 

Bekräftelsemail skickas vanligtvis ut direkt när du registrerar dig. Om du inte har fått något ännu, vänligen prova följande:

• Kontrollera din skräppostmapp för att se till att det inte hamnat där av misstag
• Lägg till hello@soundcloud.com i din adressbok i dina e-postinställningar. Det kan vara så att din e-postleverantör har blockerat vår e-postbekräftelse
• Försök att logga in och klicka på ‘skicka e-post igen’ om du uppmanas till det. Du kan behöva gå till E-postinställningar för att skicka e-posten igen
• Försök att registrera dig med en annan metod som Apple/Google

Magiska länken i e-posten fungerar inte.

Länken kan ha gått ut. Logga in och klicka på ‘skicka e-post igen’. Gå till E-postinställningar för att skicka e-posten igen.

Jag har bekräftat min e-post, men jag kan fortfarande inte använda SoundCloud som det ska.

Om du har bekräftat din e-post, men fortfarande får meddelande på sidan att åtgärden inte har genomförts, oroa dig inte. Detta beror på cachelagring och att din profil inte känner igen den nya informationen. Logga ut och logga in igen på ditt konto för att uppdatera din profil.