Artistfakturor och fakturering

Hantera dina prenumerationsuppgifter, ladda ner fakturor och uppdatera din faktureringsinformation direkt från dina kontoinställningar.

Åtkomst till dina fakturor

Fakturor är endast tillgängliga via en webbläsare; de kan inte nås via SoundClouds mobilapp.

  1. Logga in på ditt konto med en dator.

  2. Välj de tre prickarna uppe till höger i webbläsaren.

  3. Välj Prenumeration.

  4. Skrolla tills du ser köphistorik.

Uppdatera faktureringsinformation

Du kan uppdatera din faktureringsadress och fakturauppgifter för framtida betalningar. Observera att tidigare fakturor inte kan ändras.

  1. Gå till dina prenumerationsinställningar.

  2. Välj Redigera.

  3. Välj Hantera plan för att uppdatera din faktureringsadress eller momsuppgifter.

Moms och B2B-undantag (Storbritannien och EU)

Användare i Storbritannien eller EU kan ange ett momsnummer för att begära företagsundantag vid kassan eller genom att uppdatera sina inställningar.

  • Under registreringen: Välj rutan Lägg till fakturering eller moms. Momsnummer verifieras i realtid och eventuella B2B-undantag tillämpas på den slutgiltiga kassaskärmen.

  • För befintliga planer: Uppdatera ditt momsnummer i dina prenumerationsinställningar. Ändringar gäller endast framtida fakturor.

PayPal-prenumeranter

Om du betalade via PayPal hanteras din faktureringsadress via ditt PayPal-konto, inte SoundCloud. För att ändra din faktureringsadress eller andra fakturauppgifter:

  1. Avbryt din nuvarande plansoundcloud.com/you/subscriptions.

  2. Vänta tills planen löper ut.

  3. När den har löpt ut, besök Kassasidan för att prenumerera igen.

  4. Under den nya registreringen, välj Lägg till faktureringsadress för att ange dina uppdaterade uppgifter.

Inget tas bort från ditt konto. Dina spår, statistik och kommentarer kommer att döljas men sparas, och återställs helt när du prenumererar igen.

Var denna artikel till hjälp?

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan