Jag har hittat en profil som använder mitt artistnamn och publicerar min musik som jag inte har skapat – vad händer? 

Verkar profilen ganska anonym (till exempel att den saknar bilder och all information utom ditt artistnamn)? Detta är troligtvis en auto-genererad profil. Med andra ord: en profil som skapats av SoundCloud när vårt system inte kan hitta rätt profil för att vara värd för innehåll som levererats av en rättighetsinnehavare.

En rättighetsinnehavare, även kallad digital distributör, distribuerar innehåll till digitala plattformar som SoundCloud, vanligtvis för intäktsgenerering. Vi är juridiskt skyldiga att vara värd för allt innehåll som levereras till oss av digitala distributörer och det är därför vi skapar auto-genererade profiler när vårt system inte kan hitta rätt profil att lägga innehållet på – eftersom varje spår behöver ett hem.

Du har två alternativ:

• Du kan skicka in en begäran om ”profile harmonization” via din rättighetsinnehavare / digitala distributör

  Vad är profile harmonization?

  När en auto-genererad profil slås ihop med en manuell och dubbletten tas bort, förloras lyssningar och sociala signaler från den auto-genererade profilen. Du behåller kontrollen över ditt konto, inställningar, visuella element och manuellt uppladdade spår, men kan inte redigera supply chain-innehåll – det kan bara rättighetsinnehavaren uppdatera.

   

• Du kan anmäla en auto-genererad profil och begära borttagning via din rättighetsinnehavare eller digitala distributör.

  Vad är en takedown request?

  En rättighetsinnehavare har begärt att SoundCloud ska ta bort supply chain-innehåll. Om du vill att spår från en auto-genererad profil tas bort helt kan SoundCloud inte göra detta direkt. Kontakta istället din digitala distributör (via ditt skivbolag om det behövs) och be dem skicka en takedown request till oss. Om du behöver hjälp att identifiera din distributör, kontakta oss.