Wenn du Probleme mit einem anderen SoundCloud-Mitglied hast, möchten wir nicht, dass du das Gefühl hast, allein dazustehen; wir sind hier, um zu helfen. Als Erstes empfehlen wir, alle Personen zu sperren, mit denen du nicht interagieren möchten, und deren Profil nicht aufzurufen.

Wenn es sich bei dieser Kommunikation um einen gegenseitigen Austausch zwischen dir und einer anderen Person handelt, solltest du dich zunächst aus dem Konflikt heraushalten. Wenn dich die Person dann weiterhin kontaktiert, kannst du uns Bescheid geben, und wir werden sehen, wie wir dir helfen können.


Aufgrund der vertraulichen Natur solcher Situationen nehmen wir keine Meldungen von Dritten entgegen, da wir dir persönlich so schnell wie möglich helfen wollen. Damit wir dies auf beste Weise tun können, musst du dich direkt an uns wenden. Wenn du dir Sorgen um eine andere Person machst, dann bitte sie, uns eine Nachricht zu schreiben.

Denke daran, dass wir Entscheidungen nur auf der Grundlage der Informationen, die uns zur Verfügung stehen, treffen können. Das bedeutet, dass wir keine Meldungen über Aktivitäten akzeptieren können, die außerhalb von SoundCloud passieren.



Wenn du Missbrauch oder Belästigung melden möchtest, sende uns bitte die folgenden Informationen:

• Deine URL
• Die URL des Kontos, das du melden möchtest
• Eine kurze Erläuterung des Konflikts
• Links zu den missbräuchlichen Inhalten, z. B. Track-URLs

Wenn der Konflikt über Kommentare oder Nachrichten ausgetragen wird, sende uns bitte Screenshots dieser Aktivitäten.

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