Immer wenn sich jemand bei SoundCloud von einem Gerät anmeldet, das wir zuvor noch nicht gesehen haben, oder von einem bestehenden Gerät, das wir längere Zeit nicht gesehen haben, wird die primäre E-Mail-Adresse eine Benachrichtigungs-E-Mail erhalten, um Sie darüber zu informieren. Die E-Mail sieht wie unten dargestellt aus:

Wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten und den Anmeldevorgang eindeutig als von Ihnen durchgeführt identifizieren können, können Sie die Benachrichtigungs-E-Mail ignorieren.

Gelegentlich kann es vorkommen, dass die mit der IP-Adresse verknüpfte Stadt etwas ungenau angezeigt wird. Dies liegt an der Art und Weise, wie diese Daten abgerufen werden. In diesen Fällen besteht kein Grund zur Sorge, wenn die Anmeldung eindeutig von Ihrer IP-Adresse stammt, und Sie können die Benachrichtigungs-E-Mail ignorieren.

Es ist auch möglich, dass die IP-Adresse oder der Standort in der Benachrichtigung fehlt. Auch in diesem Fall können Sie die Benachrichtigungs-E-Mail ignorieren, wenn Sie sicher sind, dass Sie die Anmeldung selbst durchgeführt haben.

Wenn Sie jedoch eine Benachrichtigungs-E-Mail erhalten, bei der haben, könnte dies darauf hindeuten, dass jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat. In diesem Fall sollten Sie die Hinweise in diesem Artikel  so schnell wie möglich befolgen.

Da diese Benachrichtigungen als Sicherheitsfunktion dienen, gibt es derzeit keine Möglichkeit, diese Benachrichtigungen zu deaktivieren.