Suppression du compte sur le Web

Vous pouvez supprimer votre compte en vous connectant avec un ordinateur, en accédant aux paramètres de votre compte et en cliquant sur le bouton « Supprimer le compte ».

Vous devez être connecté à votre compte pour le supprimer. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, veuillez d'abord consulter la rubrique « Aide pour accéder à votre compte » pour obtenir de l'aide.

Suppression du compte sur l'appli

Vous pouvez supprimer votre compte lorsque vous êtes connecté en allant dans vos paramètres de compte, puis en appuyant sur le bouton « Supprimer le compte ».

Vous pouvez accéder aux paramètres de votre compte et à l'option de suppression en suivant ces étapes :

Accédez à votre avatar depuis l'écran de la collection - choisissez Paramètres - Compte -Supprimer le compte -​ Confirmer la suppression du compte

Politique de suppression

La protection de nos utilisateurs et de leurs données est notre première priorité. C'est pourquoi nous devons supprimer totalement les données chaque fois qu'un utilisateur connecté nous le demande. Veuillez garder à l'esprit que si vous supprimez votre compte, toutes les données y associées (y compris les sons que vous avez téléchargés et les données d'utilisation associées à ces sons) seront supprimées et peuvent ne pas être récupérables.

SoundCloud étant basé en Allemagne, nous avons le devoir de respecter les lois de protection des données allemandes. Si notre équipe « Confiance et sécurité » est contactée pour une demande de suppression manuelle d'un compte, nous nous assurerons toujours que nous sommes contactés par le propriétaire vérifié du compte avant d'accéder à la demande de suppression. En d'autres termes, notre politique de suppression respecte le droit de l'utilisateur à toujours supprimer ses propres données de compte, tout en protégeant contre la fraude et la suppression des données sans le consentement du titulaire du compte.

 

Résultats de recherche Google

Nous n'avons aucun contrôle sur le lien du compte supprimé apparaissant dans les résultats de recherche de Google. Si vous avez supprimé votre compte, Google devrait bientôt le reconnaître et mettre à jour ses résultats. Cependant, comme ils mettent en cache les résultats de recherche pour accélérer les temps de chargement, ils peuvent conserver vos informations dans leurs résultats de recherche si suffisamment de personnes ont cliqué dessus par le passé. Pour supprimer complètement votre profil/vos informations, vous devrez contacter directement Google en remplissant ce formulaire de suppression public.