Pourquoi des morceaux à moi ont-ils été téléchargés sur mon profil par quelqu’un d’autre ?

Qu’est-ce qu’un ayant droit / distributeur numérique ?

Comment savoir si mon morceau est géré par son ayant droit ?

Pourquoi avons-nous besoin de la confirmation de l’ayant droit pour effectuer des modifications ?

Pourquoi y a-t-il des morceaux sur mon profil qui appartiennent à un autre artiste ?

Comment signaler des morceaux sur mon profil qui appartiennent à un autre artiste ?

Pourquoi mes morceaux sont-ils sur le mauvais profil ?

Comment signaler mes morceaux sur le mauvais profil ?

J’ai trouvé un profil utilisant mon nom d’artiste et publiant ma musique que je n’ai pas créée. Que se passe-t-il ? 

J’ai trouvé un profil auto-généré. Que dois-je faire ?

Pourquoi des morceaux à moi ont-ils été téléchargés sur mon profil par quelqu’un d’autre ?

Avec le lancement de SoundCloud Go, beaucoup de contenu est ingéré via la chaîne d’approvisionnement plutôt que téléchargé directement par les créateurs. 

Le contenu ingéré est fourni par un ayant droit, également appelé distributeur numérique.  Le contenu ingéré peut également être un téléchargement manuel qui se trouve sur le profil d’un créateur depuis des années mais qui est désormais monétisable et géré par l’ayant droit / distributeur numérique plutôt que par le créateur lui-même.

Qu’est-ce qu’un ayant droit / distributeur numérique ?

Un distributeur numérique, également appelé ayant droit, est un distributeur qui fournit du contenu aux plateformes numériques comme SoundCloud, généralement à des fins de monétisation.  Les distributeurs numériques peuvent également fournir du contenu à notre système d’identification de contenu pour la protection des droits d’auteur.

La plupart des ayants droit / distributeurs numériques livrent ce contenu pour le compte d’un label, mais certains travaillent directement avec les artistes.

Ils ont la possibilité de désigner sur quel profil leur contenu ingéré doit apparaître. Ils gèrent ce contenu via leur flux de livraison spécifique et les utilisateurs ne peuvent pas y apporter de modifications. Selon l’ayant droit / distributeur numérique qui distribue le contenu, les utilisateurs peuvent être en mesure d’indiquer où ils souhaitent que leur contenu de la chaîne d’approvisionnement soit hébergé.

Comment savoir si mon morceau est géré par son ayant droit ?

Le contenu ingéré apparaîtra dans vos « Morceaux », tout comme votre contenu téléchargé manuellement.

Si vous souhaitez masquer, supprimer ou modifier les morceaux, vous devez contacter l’ayant droit. Nous ne pouvons effectuer aucune modification sans la confirmation de l’ayant droit. Ces modifications incluent le nom du morceau, la pochette, la date de sortie, les demandes de retrait et la disponibilité, entre autres.

Les morceaux gérés par un ayant droit auront le tag affiché dans l’image ci-dessous.

Si vous n’êtes pas au courant de votre relation avec votre distributeur numérique, vous pouvez demander conseil à votre label ou nous contacter, et nous pourrons vous fournir plus d’informations.

Pourquoi avons-nous besoin de la confirmation de l’ayant droit pour effectuer des modifications ?

Il y a plusieurs raisons. En tant que distributeur numérique, il peut détenir les droits exclusifs de distribution du contenu sur les plateformes numériques. Par conséquent, nous préférons que le distributeur numérique soit impliqué dans la conversation. Les inclure dans la discussion aide également car ils disposent des outils pour éviter les blocages de contenu lors de futurs téléchargements manuels.

Pourquoi y a-t-il des morceaux sur mon profil qui appartiennent à un autre artiste ?

Parfois, des morceaux sont téléchargés sur le mauvais profil dans le cadre de notre service d’abonnement SoundCloud Go. Cela s’appelle du contenu mal ingéré. Cela se produit lorsque les labels et ayants droit envoient du contenu à SoundCloud via le flux de la chaîne d’approvisionnement, et que notre système l’attribue par erreur au mauvais profil.

Comment signaler des morceaux sur mon profil qui appartiennent à un autre artiste ?

Si vous avez trouvé des morceaux sur votre profil qui appartiennent à un autre artiste, veuillez remplir ce formulaire.

Pourquoi mes morceaux sont-ils sur le mauvais profil ?

Cela peut arriver pour de nombreuses raisons, telles que : des noms d’artistes courants, des signes et symboles dans le nom d’artiste, plusieurs ayants droit livrant le même contenu ou le profil d’artiste désigné a été supprimé. 

Dans certains cas, lorsque notre système ne parvient pas à trouver un profil approprié auquel associer le contenu, un nouveau profil avec votre nom d’artiste livré sera créé. Cela s’appelle un profil auto-généré.

Dans les cas où un ayant droit ou un utilisateur nous informe qu’un contenu a été mal ingéré, nous pouvons déplacer le contenu vers le profil correct indiqué. Malheureusement, en raison de limitations actuelles, cela signifie que toutes les statistiques des morceaux sont perdues. Cela inclut le nombre d’écoutes, les commentaires et les likes.

Bien que les écoutes et les signaux sociaux ne soient pas transférés lors du déplacement du contenu, soyez assuré que le contenu fonctionne bien mieux sur les profils personnels et corrects des artistes que sur des profils auto-générés ou incorrects, et le déplacement du contenu est bénéfique à la fois pour les créateurs et les fans.

Comment signaler mes morceaux sur le mauvais profil ?

Veuillez contacter votre ayant droit / distributeur numérique et demander que les morceaux soient migrés ou que les profils soient fusionnés. SoundCloud exige une confirmation écrite de l’ayant droit pour que le contenu soit déplacé vers un autre profil. Si vous ne connaissez pas votre relation avec cet ayant droit, veuillez contacter votre label qui pourra vous aider.

J’ai trouvé un profil utilisant mon nom d’artiste et publiant ma musique que je n’ai pas créée. Que se passe-t-il ? 

Le profil semble-t-il assez anonyme (c’est-à-dire qu’il manque de photos et d’informations autres que votre nom d’artiste) ? Il s’agit très probablement d’un profil auto-généré. En d’autres termes, un profil créé par SoundCloud lorsque notre système ne parvient pas à trouver le bon profil pour héberger le contenu livré par un ayant droit.

Un ayant droit, également appelé distributeur numérique, distribue du contenu sur des plateformes numériques comme SoundCloud, généralement à des fins de monétisation. Nous sommes légalement tenus d’héberger tout le contenu qui nous est livré par des distributeurs numériques, et c’est pourquoi nous créons des profils auto-générés lorsque notre système ne trouve pas le bon profil pour héberger le contenu – car chaque morceau a besoin d’un foyer.

J’ai trouvé un profil auto-généré. Que dois-je faire ?

Vous avez deux options :

• Demander une « harmonisation de profil » à votre ayant droit ou distributeur numérique.

  Qu’est-ce que l’harmonisation de profil ?

  Cela déplace tous les morceaux d’un profil auto-généré vers votre profil manuel et supprime le doublon. Remarque : les écoutes et signaux sociaux du doublon seront perdus. Vous gardez le contrôle de votre compte et téléchargez manuellement les morceaux, mais seul l’ayant droit peut mettre à jour le contenu de la chaîne d’approvisionnement.

   

• Signaler le profil auto-généré et demander à votre ayant droit ou distributeur numérique de soumettre une demande de retrait.

  Qu’est-ce qu’une demande de retrait ?

  Une demande de retrait demande à SoundCloud de supprimer le contenu de la chaîne d’approvisionnement. Pour retirer des morceaux d’un profil auto-généré, contactez votre distributeur numérique (ou label) pour soumettre la demande. SoundCloud ne peut pas traiter ces demandes directement, mais nous pouvons vous aider à identifier votre distributeur.