Gérer les adresses e-mail dans votre compte SoundCloud

Comment changer mon adresse e-mail principale ?

  1. Allez sur votre page des paramètres.
  2. Sélectionnez l'e-mail principal : Si vous avez plus d'une adresse e-mail associée à votre compte, cliquez simplement sur le bouton « Définir comme principal » à côté de l'adresse e-mail que vous souhaitez définir comme adresse principale.
  3. Vérifiez votre identité avec un mot de passe à usage unique pour plus de sécurité.
    • Lorsque vous changez votre adresse e-mail principale, vous devrez vérifier votre identité avec un code à 6 chiffres envoyé à votre adresse e-mail actuelle. 
    • Saisissez ce code pour confirmer le changement. Cette étape garantit que vous seul pouvez mettre à jour votre adresse e-mail principale. Si vous ne recevez pas le code, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou demandez-en un nouveau.

 

Comment ajouter une nouvelle adresse e-mail à mon compte ?

  1. Allez sur votre page des paramètres.
  2. Ajoutez l'adresse e-mail : Saisissez la nouvelle adresse e-mail dans le champ « Ajouter une adresse e-mail ».
  3. Confirmez la nouvelle adresse e-mail : Un e-mail de confirmation sera envoyé à la nouvelle adresse. Vérifiez votre boîte de réception et cliquez sur le lien de confirmation pour terminer le processus.

 

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes, comme le non-réception de l'e-mail de confirmation ?

  • Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable : Parfois, l'e-mail de confirmation peut être filtré dans votre dossier spam ou courrier indésirable, vérifiez donc là en premier.
  • Renvoyez l'e-mail de confirmation : Si vous ne voyez toujours pas l'e-mail, retournez dans vos paramètres SoundCloud et renvoyez la confirmation. Vous pouvez envoyer un e-mail de réinitialisation du mot de passe depuis votre page des paramètres.
  • Vérifiez l'exactitude de l'adresse e-mail : Assurez-vous que l'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte. Une faute de frappe peut empêcher la livraison de l'e-mail.

 

Comment supprimer une adresse e-mail de mon compte ?

  1. Allez sur votre page des paramètres.
  2. Supprimez l'adresse e-mail : Cliquez sur « Supprimer l'adresse », puis confirmez les changements en cliquant sur « Supprimer »

Remarque : Si vous n'avez qu'une seule adresse e-mail associée à votre compte, vous ne pourrez pas la supprimer. Vous devez ajouter une autre adresse e-mail avant de pouvoir supprimer l'existante.

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