Se l'account è stato creato a tuo nome, dovrai chiedere alla persona che ha creato l'account di aggiungere il tuo indirizzo e-mail. In caso di conflitto sulla proprietà di un account che è stato condiviso o creato per conto dell'utente, dobbiamo seguire la nostra politica sulla proprietà dell'account che stabilisce che il proprietario di un account è la persona che controlla l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'iscrizione.
 

In questi casi, puoi scegliere tra le seguenti opzioni:

1. Ottieni l'accesso all'indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account, e a quel punto potremo ripristinare questa e-mail nell'account.

2. Se ciò non è possibile, puoi segnalare l'account, o il contenuto ospitato sull'account, per violazione dei nostri Termini di utilizzo sulla base delle seguenti motivazioni;

i. Impersonificazione e/o falsa rappresentazione: se l'account falsa la sua affiliazione con l'utente o si spaccia per esso, ti preghiamo di comunicarcelo. Se dovessimo scoprire che i Termini di utilizzo non sono stati rispettati, potremo sospendere l'account segnalato. Per saperne di più sull'impersonificazione e su come segnalarla, clicca qui.

II. Violazione dei diritti d'autore: se l'account ospita dei contenuti di cui possiedi i diritti, puoi segnalarlo utilizzando il nostro modulo di violazione dei diritti d'autore. In questo modo potrai rimuovere i contenuti di cui possiedi i diritti da SoundCloud.

iii. Violazione del marchio: se l'account sta violando i tuoi diritti di marchio, puoi comunicarcelo inviando un'e-mail a trademarks@soundcloud.com con la prova della tua registrazione. Se riscontriamo prove di violazione del marchio, possiamo chiedere al proprietario dell'account di modificare l'URL e/o il Nome visualizzato.

3. Un'ultima opzione è quella di seguire un regolare procedimento legale per determinare la proprietà dell'account in questione. Se riesci a ottenere un'ordinanza del tribunale o un accordo transattivo a tuo favore (riguardante specificamente questo profilo) entro 90 giorni dalla sospensione dell'account segnalato, questo verrà considerato come una richiesta legale, il che significa che potremo revocare la sospensione e restituirti l'accesso.

Anche se ci rendiamo conto che questo processo può sembrare complesso, speriamo che tu possa capire che il nostro obiettivo principale è quello di fornire un servizio che rispetti la privacy e la sicurezza dei nostri membri di community e i loro dati. Ciò significa che dobbiamo seguire sempre la nostra politica di proprietà dell'account e i relativi processi.

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