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Ho condiviso un account con un'altra persona e sono stato espulso dal profilo.

Purtroppo non c'è molto che possiamo fare se sei rimasto coinvolto in un conflitto di proprietà relativo a un account SoundCloud che hai precedentemente condiviso con un altro individuo o gruppo.

Nota bene: il proprietario di un account SoundCloud è la persona che possiede l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'iscrizione. Seguiamo questa politica perché la nostra sede è in Germania; questo significa che siamo tenuti a rispettare le norme tedesche sulla protezione dei dati. Ciò significa che l'individuo che possiede l'email di iscrizione, possiede l'account SoundCloud associato e tutti i dati correlati.
 

Prossimi passaggi

Se perdi l'accesso all'indirizzo e-mail condiviso e all'account SoundCloud condiviso, il primo passo da fare è cercare di riottenere l'accesso all'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'iscrizione. Puoi trovare maggiori informazioni su questa procedura per i provider di posta elettronica più diffusi qui.

Se non riesci a riottenere l'accesso a questo indirizzo e-mail, non siamo in grado di passare l'accesso a nessun altro indirizzo e-mail. Se l'account ospita contenuti protetti da copyright, puoi segnalarlo tramite il nostro Modulo di segnalazione.
 

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se sei coinvolto in una controversia legale in corso con una terza parte, che riguarda la proprietà di uno specifico account SoundCloud, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo legal@soundcloud.com, fornendo una documentazione dettagliata del tuo rappresentante legale.

 



 

 
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