Gestire il tuo abbonamento a SoundCloud dovrebbe essere semplice, così puoi tornare alla musica. Ecco tutto ciò che devi sapere su come effettuare l'upgrade, la fatturazione e l'aggiornamento dei tuoi dati.
Upgrade e modifiche
Come posso effettuare l'upgrade del mio abbonamento?
Pronto a fare il salto di qualità? Che tu stia passando a più strumenti per creatori o a un'esperienza di ascolto più approfondita, ecco come effettuare l'upgrade:
Per effettuare l'upgrade da Artist a Artist Pro:
- Visita le tue Impostazioni dell'abbonamento dall'angolo in alto a destra della tua dashboard di SoundCloud.
- Seleziona Modifica sull'abbonamento che desideri aggiornare.
- Seleziona Upgrade sul piano Artist Pro.
- Conferma i dettagli di pagamento e il gioco è fatto.
Per effettuare l'upgrade da Go a Go+:
- Visita le tue Impostazioni dell'abbonamento.
- Seleziona Modifica sull'abbonamento che desideri aggiornare.
- Seleziona Upgrade sul piano Go+.
- Conferma i tuoi dati e il gioco è fatto.
Perché il prezzo mostrato è inferiore a quello che sto pagando?
Il prezzo più basso che vedi è l'equivalente mensile del piano annuale. Se paghi mensilmente, sei sul piano flessibile, che è leggermente più costoso nell'arco di un anno.
Come posso passare dalla fatturazione mensile a quella annuale?
Per passare e risparmiare:
- Annulla il tuo piano mensile attuale dalla scheda Abbonamenti (su browser desktop o mobile).
- Dopo la scadenza, torna indietro e riabbonati usando l'opzione annuale.
Fatturazione e pagamenti
Quando verrò addebitato per il mio abbonamento?
Offriamo due cicli di fatturazione per soddisfare le tue esigenze:
- Mensile: Paga man mano, cancella in qualsiasi momento.
- Annuale: Paga una volta per l'anno a un costo complessivo inferiore.
Il piano annuale è il nostro miglior valore. Anche se potrebbe essere mostrato come prezzo "al mese" nella pagina dei prezzi per mostrarti il risparmio, l'importo annuale completo viene addebitato al momento del checkout. Entrambi i piani mensili e annuali si rinnovano automaticamente.
Puoi visualizzare il tuo piano attuale e rinunciare a eventuali rinnovi automatici visitando la tua pagina Abbonamenti e cliccando sull'icona Modifica.
Come aggiornare i dettagli di pagamento.
Mantenere aggiornate le informazioni di fatturazione garantisce che la tua musica e il tuo ascolto non vengano interrotti.
Se paghi con carta di credito o debito:
- Accedi a SoundCloud sul web o apri l'app.
- Vai alla tua pagina Abbonamenti.
- Clicca su Modifica, poi seleziona Gestisci la fatturazione.
- Inserisci i nuovi dettagli e salva le modifiche.
Se usi PayPal o vuoi passare a PayPal:
Per aggiornare le informazioni PayPal o per passare da una carta a PayPal, dovrai lasciare scadere il piano attuale e poi iniziarne uno nuovo. A causa del funzionamento di PayPal, queste modifiche vengono gestite come un nuovo abbonamento.
- Annulla il piano attuale su soundcloud.com/you/subscriptions.
- Attendi che il piano attuale raggiunga la data di scadenza.
- Una volta scaduto, visita la tua pagina Abbonamenti e scegli il piano desiderato.
- Inserisci i dettagli aggiornati e seleziona il metodo di pagamento preferito.
Nota per i creatori Artist Pro: Se il tuo piano scade prima del rinnovo, non preoccuparti. Le tue tracce rimangono esattamente dove sono—nulla viene eliminato. Se superi il limite di upload gratuito, le tue tracce più vecchie saranno semplicemente nascoste al pubblico, ma potrai ancora vederle nella tua pagina Tracce. Riappariranno non appena il nuovo piano sarà attivo.
Nota sui piani già cancellati: Se hai già annullato qualsiasi fatturazione futura, l'opzione per modificare le tue informazioni non sarà disponibile. Dovrai semplicemente acquistare un nuovo piano dopo la scadenza dell'abbonamento attuale.
Gestisci il tuo abbonamento
Posso cambiare la data di fatturazione del mio abbonamento?
Al momento non è possibile cambiare la data in cui viene effettuato il pagamento mensile. Se ti è più comodo effettuare il pagamento in un'altra data, ti preghiamo di rinunciare ai rinnovi automatici nella pagina Abbonamenti del tuo account o tramite Apple cliccando sull'icona Modifica.
Il tuo abbonamento continuerà per il resto del periodo di 30 giorni, dopodiché verrai retrocesso al piano Basic. Potrai quindi scegliere di abbonarti nuovamente tramite la tua pagina Abbonamenti.
Posso mettere in pausa il mio abbonamento?
Non è possibile mettere in pausa un abbonamento. Tuttavia, puoi rinunciare ai rinnovi automatici andando alla pagina Abbonamenti del tuo account e cliccando sull'icona Modifica.
Segui la richiesta "Non vuoi rinnovare il tuo piano?" per confermare che desideri interrompere il pagamento ricorrente. Quando annulli il tuo abbonamento, tieni presente che i prezzi precedenti non si applicheranno al tuo nuovo acquisto.
Hai ancora domande?
Cosa succede se faccio il downgrade da Artist Pro a un piano Basic?
Cosa succede se faccio il downgrade da Go+ a un piano Basic?
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