Als het account namens jou is aangemaakt, moet je de persoon die het account heeft aangemaakt vragen om jouw e-mailadres eraan toe te voegen. Als er een conflict is over het eigendom van een account dat ooit gedeeld is of namens jou is aangemaakt, moeten wij ons houden aan ons beleid voor accounteigendom, dat stelt dat de eigenaar van een account de persoon is die het e-mailadres beheert dat bij het aanmelden is gebruikt.
In dergelijke conflicten zijn de volgende opties voor jou beschikbaar:
- Verkrijg toegang tot het e-mailadres dat is gebruikt om het account aan te maken, en wij kunnen het herstellen.
-
Als dit niet mogelijk is, kun je het account of de inhoud die op het account wordt gehost rapporteren wegens schending van onze Gebruiksvoorwaarden op de volgende gronden;
Imitatie en/of misleiding: Als het account zich verkeerd voordoet als gelieerd aan jou of jou imiteert, laat het ons dan weten. Als wij bewijs vinden van een schending van de Gebruiksvoorwaarden, kunnen wij het gerapporteerde account schorsen. Je kunt meer te weten komen over imitatie en hoe je dit kunt melden hier.
Auteursrechtschending: Als het account inhoud host waarop jij de rechten bezit, kun je dit melden via ons formulier voor auteursrechtschending. Hiermee kun je inhoud waarop jij de rechten bezit van SoundCloud verwijderen.
Merkinbreuk: Als het account inbreuk maakt op jouw merkrechten, kun je ons hiervan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar trademarks@soundcloud.com met bewijs van jouw registratie. Als wij bewijs vinden van merkinbreuk, kunnen wij de accounteigenaar verzoeken zijn/haar URL en/of Weergavenaam te wijzigen.
Een laatste optie is om het juridische proces te volgen om het eigendom van het betreffende account te bepalen. Als je binnen 90 dagen na de schorsing van het gerapporteerde account een gerechtelijk bevel of schikking in jouw voordeel (specifiek met betrekking tot dit profiel) kunt verkrijgen, zal dit worden behandeld als een juridisch verzoek, wat betekent dat wij de schorsing kunnen terugdraaien en de toegang aan jou kunnen overdragen. Neem contact met ons op via legal@soundcloud.com en verstrek gedetailleerde documentatie van jouw juridisch vertegenwoordiger.
Hoewel we begrijpen dat dit proces complex kan lijken, hopen we dat je begrijpt dat ons primaire doel is om een dienst te bieden die zowel de privacy als de veiligheid van onze communityleden en hun gegevens respecteert. Dit betekent dat wij ons te allen tijde aan ons beleid voor accounteigendom en de bijbehorende processen moeten houden.