Begrijpen hoe belastingen van invloed zijn op je abonnement helpt je om je facturering goed bij te houden. Afhankelijk van waar je je bevindt, kunnen belastingen al in de abonnementsprijs zijn inbegrepen of worden toegevoegd bij het afrekenen.
Zijn belastingen inbegrepen in mijn SoundCloud-abonnement?
Of belastingen zijn inbegrepen, hangt af van je lokale wetgeving:
EU, Zwitserland, Noorwegen, Australië en Nieuw-Zeeland: De BTW is al inbegrepen in de geadverteerde prijs.
Verenigde Staten: Sommige staats- en lokale overheden verplichten ons om omzetbelasting bovenop de geadverteerde prijs te heffen. Dit zie je terug bij het afrekenen, daarom kan het totaalbedrag op je bon iets afwijken van het basistarief.
Je kunt altijd precies nakijken wat je in rekening is gebracht door je bonnetjes te controleren:
Log in op je Abonnementenpagina.
Scroll naar beneden naar Aankoopgeschiedenis.
Selecteer de bestelling om het bonnetje te bekijken.
Hoe maak ik mijn account belastingvrij?
Als je een non-profitorganisatie bent of een in aanmerking komende onderneming, kan ons ondersteuningsteam je helpen om een belastingvrije status in te stellen. Je moet een verzoek sturen met je vrijstellingscertificaat en SoundCloud-accountgegevens zodat wij je status kunnen verifiëren. Zodra dit is goedgekeurd, zullen toekomstige facturen belastingvrij zijn.
Om te beginnen, klik op het chatbubbel-icoon rechtsonder om met onze AI-agent te praten.
Waarom worden mij belastingen in rekening gebracht als ik een geldig BTW-nummer heb in de EU?
SoundCloud rekent BTW op alle abonnementen binnen de EU, maar sommige gebruikers komen in aanmerking voor vrijstellingen. Volgens het EU-verleggingsmechanisme kunnen wij de BTW van je factuur verwijderen als je je BTW-nummer tijdens het afrekenen verifieert.
Als je in aanmerking komt, zorg dan dat je tijdens het aanmeldproces op "BTW toevoegen" en "facturatiegegevens" klikt. Je nummer wordt realtime gecontroleerd en de aftrek verschijnt op het laatste afrekeningsscherm.
Opmerking: Gebruikers in het VK en Duitsland komen niet in aanmerking voor BTW-vrije aankopen, omdat wij lokaal geregistreerde entiteiten zijn in deze landen en BTW moeten toepassen zoals vereist.
Hoe wijzig ik mijn BTW-nummer en werk ik mijn factuuradres bij?
Creditcardgebruikers: Je kunt je BTW- en facturatiegegevens bijwerken op je abonnementspagina.
PayPal-gebruikers: Werk je gegevens direct bij in je PayPal-account. Als alternatief kun je je abonnement annuleren en opnieuw abonneren met je nieuwe gegevens zodra de huidige periode is afgelopen.
Zullen mijn toekomstige facturen de lagere belastingen op mijn nieuwe locatie weerspiegelen?
Belastingen zijn gebaseerd op de locatie waar je je oorspronkelijk hebt aangemeld. Als je verhuist naar een nieuwe staat of land, wordt je nog steeds gefactureerd op basis van je oorspronkelijke locatie.
Om je belastingberekening bij te werken naar je nieuwe woonplaats, moet je je aankomende verlenging annuleren en opnieuw aanmelden met je huidige adres. Lokale belastingen worden dan toegepast op basis van het land en de postcode die je invoert tijdens het afrekenen.
Waarom werd mij eerder geen belasting in rekening gebracht?
Als je nu voor het eerst belasting ziet, komt dat doordat wij wettelijk verplicht zijn om omzetbelasting toe te voegen aan aankopen in jouw gebied. Deze wijziging wordt automatisch toegepast op accounts, en tarieven kunnen veranderen op basis van lokale wetgeving.
Hoe bepalen jullie hoeveel belasting ik moet betalen?
Belastingtarieven worden bepaald door de wetten in jouw regio. SoundCloud bepaalt je locatie op basis van het land en de postcode die je hebt opgegeven toen je je abonnement voor het eerst aanschafte.
Als je bent verhuisd en je betalingsgegevens moet bijwerken, neem dan contact met ons op via onze AI-agent.
Wat gebeurt er als omzetbelasting verplicht wordt voor mijn locatie?
Als de wet verandert en wij verplicht zijn om omzetbelasting toe te voegen voor jouw gebied, wordt deze wijziging automatisch op je account toegepast. Je hoeft geen actie te ondernemen om SoundCloud te blijven gebruiken.
Ik ben nooit akkoord gegaan met die prijs. Kan ik een terugbetaling krijgen?
Omdat staats- of lokale overheden bepalen wanneer aankopen onderhevig zijn aan extra omzetbelasting, bieden wij geen terugbetalingen aan voor wijzigingen in belastingwetten in jouw rechtsgebied.